المستهدفين بهذه الاستبانة :-المواطن :- المستفيد المباشر من الخدمة المقدمة .
المورد ((المزود الخارجي)) :- هو الطرف الذي يقدم ( يورد ) لنا خدمة او سلعة.
الشريك :- مؤسسات
حكومية او جهات مانحة او جهات اخرى يؤثرون ويتأثرون بصورة مباشرة وغير مباشرة
بأداءنا وان بلا عنوان