Itinerario del evento:

Las claves o aprendizajes:

1ª.   Comprender e identificar las fuerzas destructivas del lenguaje

2ª.   Cómo sacar a la luz los problemas y encauzar nuestra energía hacia su resolución

3ª.   Sinceridad versus franqueza.

4ª.   3 verbos esenciales: querer, poder, saber.

5ª.  Comunicar es facilitar la creación conjunta de algo valioso.

6ª.  Cómo reforzar nuestros poderes de observación

7ª.  La auténtica cuestión es que se puede aprender a dejar de lado las ideas preconcebidas: aprender a ver. 

8ª.  La meta de la comunicación es hacer que nuestro producto sea genial.

9ª.  Organizaciones saludables, lenguaje saludable.

10ª. Los rasgos más sobresalientes entre las personas que desarrollan el arte de comunicar bien.