2024-KOÜ Kütüphane Kullanıcı Memnuniyet Anketi


Değerli kullanıcılarımız, bu anket yoluyla ileteceğiniz geri bildirimleriniz hizmetlerimizi geliştirmemizde yardımcı olacaktır. Katıldığınız için şimdiden teşekkür ederiz.

Sign in to Google to save your progress. Learn more
1 ve 2 dışındaki soruların yanıtlanması zorunlu değildir.
1- Aşağıdakilerden sizin için uygun olan seçeneği işaretleyiniz. *
2- Kütüphaneyi hangi sıklıkta kullanıyorsunuz? *
3- Aşağıdaki merkez ve şube kütüphanelerimizden hangisini daha sık kullanıyorsunuz?
Clear selection
4- Lütfen en çok hangi tür kütüphane kaynağını kullandığınızı belirtiniz?
Clear selection
5- Kütüphane Web Sitesi
Katılmıyorum
Biraz katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Görsel olarak beğeniyorum
Gezinmesi kolay
Kütüphane hakkında her türlü bilgiye ulaşabiliyorum
Web sitesi kullanımı hakkında eğitime ihtiyaç duymuyorum
Clear selection
6- Web Katalog Tarama (KOÜ - Yordam)
Katılmıyorum
Biraz katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Kullanımı kolay
Açık ve anlaşılır bilgilere sahip
Kolayca uygulanan komutlara sahip
Kütüphanede mevcut bütün materyaller hakkında doğru bilgi veriyor
Kütüphane binası dışından (uzaktan erişim) kolayca erişilebiliyor
Kullanımı hakkında eğitime ihtiyaç duymuyorum
Clear selection
7- Kütüphane Bilgi Kaynakları (Basılı kitaplar, dergiler, tezler, dvd-vcd vs.)
Katılmıyorum
Biraz katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Aradığım bilgi kaynağını bulmak için hangi rafa bakacağımı biliyorum
Aradığım kitabı raftaki yerinde kolayca bulabiliyorum
Clear selection
8- Katalog Tarama ekranında kendi oturumumu açarak Eser İstek bölümünden talep ettiğim kaynaklar kütüphaneye satın alınıyor.
Clear selection
9 - Duyuru - Bilgilendirme hizmeti
Katılmıyorum
Biraz katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Kütüphanenin yaptığı çalışmalar ve yenilikler hakkında bilgi sahibiyim
Denemeye açılan veritabanları hakkında bilgi sahibi oluyorum
Kullanıcı eğitimleri hakkında bilgi sahibi oluyorum.
Clear selection
10- Materyal geciktirme durumum, ayırttığım bilgi kaynağının durumu ve eser istek bölümüne ilettiğim kaynakların durumu hakkında bilgi almak için e-posta adresimi kütüphaneye bildirdim.
Clear selection
11- Kütüphaneye uzaktan erişim hakkında bilgi sahibiyim.
Clear selection
12- Kütüphane Bilgi Kaynakları hk.
Katılmıyorum
Biraz katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Genel anlamda ihtiyaçlarımı karşılamada yeterli
Basılı kaynaklar (kitap dergi vs.) ihtiyaçlarımı karşılamada yeterli
Elektronik kaynaklar ihtiyaçlarımı karşılamada yeterli
DVD-VCD ihtiyaçlarımı karşılamada yeterli
Güncel kaynaklar takip edilerek kütüphaneye alınıyor
Kütüphane kaynaklarının kullanımı ile ilgili eğitime ihtiyaç duymuyorum
Clear selection
13- Kütüphanenin Sosyal medya (Facebook/Twitter/Instagram) hesaplarını takip ediyorum.
Yalnızca Umuttepe Merkez Kütüphanesi için cevaplayınız.
14-15-16-17. soruları Umuttepe Merkez Kütüphaneyi dikkate alarak cevaplayınız. Sadece şube kütüphaneleri kullanan kullanıcılarımızın bu soruları yanıtlamaması önemle rica olunur.
14- Kütüphane İdari Personeli ( yarı zamanlı öğrenciler için cevaplamayınız.)
Katılmıyorum
Biraz katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Alanında verdikleri hizmetten memnunum
Personel problem çözmede istekli
Personel problem çözmede yeterli
Clear selection
15- Kütüphane binasındaki yönlendirme işaretlerini / raf yönlendirmelerini açıklayıcı ve yardım edici buluyorum. (Merkez Kütüphane)
Clear selection
16- Umuttepe Merkez Kütüphanenin giriş bölümünde yer alan ödünç-iade-uzatma gibi işlemlerin KOÜ kimliğiniz ile yapabildiğiniz Otomatik Ödünç Verme makinesini hiç kullandınız mı?
Clear selection
17- Kütüphane Çalışma Saatleri (Merkez Kütüphane)
Katılmıyorum
Biraz katılıyorum
Kesinlikle katılıyorum
Kütüphane çalışma saatleri hakkında bilgi sahibiyim
Kütüphanenin açık olduğu günler yeterli
Kütüphanenin açık olduğu saatler yeterli
Clear selection
18. ve 19. soruyu yanıtlarken Şube/Merkez Kütüphanelerimizden hangisi hk. olduğunu lütfen belirtiniz.
18 - Size göre kütüphanenin en güçlü yönleri nelerdir?
19- Size göre kütüphanenin en zayıf yönleri nelerdir?
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy