Testen van concept voor verbetering van de PRM-service op Schiphol

Hoi! Wat fijn dat u mijn enquête heeft geopend. Eerder heb ik via dit platform een enquete uitgezet voor het verbeteren van de PRM-service op Schiphol. PRM staat voor Persons with Reduced Mobility. Deze assistentie service is voor iedereen die wat extra hulp kan gebruiken bij het reizen via Schiphol. Uit mijn onderzoek blijkt dat de voorzieningen in de wachtruimtes voor de assistentie beter kunnen, maar ook de lange wachttijden, de onzekerheid en het stukje begeleiding van de aankomst op Schiphol tot aan het instappen van het vliegtuig. Daarom heb ik een concept bedacht die aansluit op deze behoeftes. Het concept is toekomstgericht en gebaseerd op de laatste technologische trends. Met als doel om u te helpen om zo vrij mogelijk te kunnen reizen via de vluchthaven. Hieronder zal ik dat concept verder uitleggen en daarna volgen er 9 vragen. Op deze manier kan ik testen of dit concept aansluit bij uw wensen en behoeften. 

Er volgt nu eerst een korte uitleg van het concept, daarna een afbeelding met omschrijving en daarna 9 korte vragen.

Sign in to Google to save your progress. Learn more
Uitleg concept: De vlinder-assistent
Uit onderzoek kwam naar voren dat er heel veel behoefte is aan onafhankelijkheid, zekerheid, on bevooroordeling, makkelijk naar voorzieningen kunnen gaan, zoals het toilet, de hond uitlaten en het halen van een koffie en kortere wachttijden. 

Hiervoor heb ik het concept Vlinder-assistent ontwikkeld. De vlinder-assistent is een klein robotje en voorziet de reiziger gedurende de hele reis van informatie en gezelschap. Van uw aankomst op Schiphol (met je eigen- of het openbare vervoer) tot aan de aankomst op de vluchthaven van bestemming. U vindt de Vlinder-assistent op de zogeheten ‘Vlinderpalen’ welke een vervanging zullen worden van de huidige meldpalen. Ze zijn te vinden door de geleidelijnen en op iedere aankomstplek op Schiphol te implementeren. De kleine, onopvallende vlinder reist mee op uw schouder, arm of tas. De vlinder-assistent voorziet u doormiddel van stemgeluid van de juiste reisinformatie, looplijnen en kan met u kletsen doormiddel van AI. AI staat voor kunstmatige intelligentie. Geen onzekerheid en lange wachttijden meer en vrij om te gaan en staan waar u maar wilt. 
Een afbeelding van het prototype van de vlinderpaal
Omschrijving van de afbeelding: Op de afbeelding ziet u een groene paal met daaromheen geleidelijnen. Op de paal zit: 1 grote, rode aanmeld knop, 1 bordje met uitleg in braille en een videoschermpje zodat de paal gelijk herkent om wie en welke vlucht het gaat. Op het bovenste gedeelte van de paal ziet u veel groene bladeren, bloemen en daartussen allemaal mooie robot vlinders die opgeladen worden en klaarstaan om u te voorzien van assistentie. De meldpaal wordt niet meer aangeduid met een bordje van een rolstoel, maar met een vlinder. Zodat iedereen met een bepaalde beperking zich vrij voelt om gebruik te maken van de vlinderpaal en assistentie.
Vraag 1. Wat vindt u van de vormgeving van de vlinderpaal? Zou u hier nog wat aan toevoegen? Omschrijf uw antwoord kort.  *
Vraag 2. Zou de vlinder-assistent u voldoende helpen om de weg te vinden op Schiphol? Maak 1 keuze. *
Vraag 3. Wat vindt u van de keuze van een robot in de vorm van een vlinder? Licht uw antwoord kort toe.  *
Vraag 4. Welke naam zou u de vlinder-assistent geven? (Het moet in het Engels.) Kies 1 antwoord of misschien weet u zelf een leuke naam.  *
Vraag 5. Wat vindt u ervan dat de vlinder de hele reis met u mee kan vliegen tot aan het vliegveld van bestemming? Is dit fijn of juist niet fijn? Kies 1 antwoord. *
Vraag 6. Ik begrijp dat het gebruik van een robot nog ver in de toekomst lijkt de liggen. Het kan uw vrijheid en mobiliteit misschien wel degelijk verbeteren. Welke functies moet de robot vlinder assistent minimaal hebben om het voor u prettig te maken? U kunt meerdere antwoorden aanvinken. *
Required
Vraag 7. Er bestaat technologie om de stem van de AI spraakassistent om te vormen naar een voor u bekende stem. Zou het u helpen als de stem van de vlinder een stem zou hebben van iemand die u kent? Of heeft u liever een standaard stem? Kies 1 antwoord.  *
Vraag 8. Zou het u helpen als bij uw community of oogvereniging waar u bij aangesloten zit een korte training wordt gegeven over de technologie AI? Licht uw antwoord kort toe. *
Vraag 9. Heeft u specifieke aanbevelingen om het concept beter te maken?  *
Bedankt voor het invullen van mijn enquête. Ik ben hier heel erg mee geholpen! Vergeet niet om op verzenden te klikken. Een fijne dag!
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms