Trasformazione digitale delle imprese: le sfide della pandemia COVID-19 e della sostenibilità
Il Dipartimento di Scienze della Formazione dell’Università di Roma Tre in collaborazione con l’Istituto di Scienze e Tecnologie per l’Energia e la Mobilità Sostenibili del Consiglio Nazionale delle Ricerche (CNR STEMS), sta conducendo un'indagine sulla trasformazione digitale delle imprese durante il periodo pandemico e i suoi legami con la sostenibilità.
Per ognuna delle affermazioni che troverà di seguito, le chiediamo di selezionare l’opzione che meglio rappresenta il suo pensiero. La compilazione del questionario richiede pochi minuti.
Il questionario è redatto in forma anonima e le informazioni raccolte verranno diffuse in forma esclusivamente aggregata nel pieno rispetto delle nuove normative sulla privacy. Si precisa inoltre che le informazioni raccolte non costituiscono dati personali ai sensi e per gli effetti del Regolamento Generale dell'UE (Reg. UE n. 2016/679 noto come GDPR).
La ringraziamo per la disponibilità e la preziosa collaborazione, fondamentali per il buon esito della ricerca.

Proseguendo, accetta di partecipare all’indagine.

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CARATTERISTICHE DELL'AZIENDA
1. Regione in cui l’impresa ha la sede legale:     *
2. Attività economica principale dell’impresa (codice ATECO) *
3.  Numero attuale totale degli addetti dell’impresa: *
4. Da quanto tempo l'impresa è in attività? *
LA DIGITALIZZAZIONE NELL'AZIENDA
Pensi ora al GRADO DI ADOZIONE DELLE TECNOLOGIE digitali nella sua azienda ed esprima LA SUA PERCEZIONE AL RIGUARDO, per ognuno dei seguenti aspetti.
Indichi qual ERA il grado di adozione della tecnologia digitale nell'azienda PRIMA DELLA PANDEMIA COVID-19 (1=per nulla presente, 2= poco presente, 3= abbastanza presente, 4= molto presente) *
1
2
3
4
5. Big Data (es. il big database, la tecnologia di analisi dei dati)
6. Intelligenza Artificiale (AI, es. Machine Learning)
7. Tecnologia mobile (es. Internet mobile, comunicazioni wireless)
8. Cloud computing
9. Internet of Things (es. oggetti Smart collegati in rete)
10. Tecnologie sociali (es. il commercio online, la messaggistica istantanea, piattaforme di videoconferenza)
Indichi qual è il grado ATTUALE di adozione della tecnologia digitale nell'azienda (1=per nulla presente, 2= poco presente, 3= abbastanza presente, 4= molto presente) *
1
2
3
4
11. Big Data (es. il big database, la tecnologia di analisi dei dati)
12. Intelligenza Artificiale (AI, es. machine learning)
13. Tecnologia mobile (es. Internet mobile, comunicazioni wireless)
14. Cloud computing
15. Internet of Things (es. oggetti smart collegati in rete)
16. Tecnologie sociali (es. il commercio online, la messaggistica istantanea, piattaforme di videoconferenza)
Indichi quanto l’ACCELERAZIONE DIGITALE imposta dal COVID-19 ha avuto i seguenti EFFETTI per l’azienda e i suoi dipendenti (1=per nulla, 2= poco, 3= abbastanza, 4= molto) *
1
2
3
4
17. Maggiore produttività
18. Richiesta di competenze tecnologiche aggiuntive
19. Più flessibilità lavorativa
20. Insicurezza lavorativa
21. Risparmio di tempo negli spostamenti verso il lavoro
22. Mancanza di interazione fisica/sociale
23. Problemi di privacy/cybersecurity dei dati
24. Innovare il modello di Business
25. Più spese per la casa
26. Nessun equilibrio tra lavoro e vita privata
27. Troppe distrazioni
28. Troppe distrazioni
29. Disoccupazione
30. Valuti il GRADO DI DIGITALIZZAZIONE dell’azienda PRIMA DEL COVID in una scala da 1 a 10 *
Per niente digitalizzato
Completamente digitalizzato
31. Valuti il GRADO DI DIGITALIZZAZIONE ATTUALE dell’azienda in una scala da 1 a 10   *
Per niente digitalizzato
Completamente digitalizzato
Indichi quanto l’azienda INVESTE OGGI per la digitalizzazione di ognuno dei seguenti ambiti (1=per nulla, 2= poco, 3= abbastanza, 4= molto) *
1
2
3
4
32. Produzione/logistica
33. Marketing e comunicazione
34. Amministrativo e Risorse Umane
Indichi quanto la digitalizzazione aziendale si realizza attraverso ognuna delle seguenti modalità (1=per nulla, 2= poco, 3= abbastanza, 4= molto) *
1
2
3
4
35. Attività di ricerca e sviluppo interne all'azienda
36. Acquisti esterni
37. Se la sua azienda ha messo in atto lo Smart Working, indichi quanto ritiene che questo possa essere duraturo (1=per nulla, 2= poco, 3= abbastanza, 4= molto, 5= non lo ha messo in atto) *
Per nulla
Non lo ha messo in atto
COMUNICAZIONE DIGITALE E NETWORKING
Pensi ora a quanto è stato DIGITALIZZATO LO SCAMBIO DI INFORMAZIONI nella sua azienda ed esprima LA SUA PERCEZIONE AL RIGUARDO, per ognuno dei seguenti aspetti.
Pensi alla digitalizzazione nella raccolta e scambio delle informazioni (es. Cloud, piattaforme di videoconferenza), nei TEAM e nei GRUPPI DI LAVORO all’interno dell’azienda e indichi quanto è d’accordo con ognuna delle seguenti affermazioni (1=per nulla d'accordo, 2= poco  d'accordo, 3= abbastanza  d'accordo, 4= molto  d'accordo)                                       *
1
2
3
4
38. Sviluppare più spesso nuove idee innovative
39. Lavorare in modo più efficiente
40. Essere più produttivi
41. Mantenere relazioni sociali tra i membri
MARKETING E DIGITAL MARKETING
Pensi ora a quanto è stato DIGITALIZZATO IL MARKETING nella sua azienda ed esprima LA SUA PERCEZIONE AL RIGUARDO, per ognuno dei seguenti aspetti.
42. Valuti il GRADO DI DIGITALIZZAZIONE DEL MARKETING dell’azienda in una scala da 1 a 10 *
Per niente digitalizzato
Completamente digitalizzato
Indichi quanto ognuna delle seguenti STRATEGIE DI MARKETING viene utilizzata dall'azienda (1=per nulla utilizzata, 2= poco utilizzata, 3= abbastanza utilizzata, 4= molto utilizzata) *
1
2
3
4
43. SEO (Search Engine Optimization, Indicizzazione e posizionamento nel web)
44. Social media (Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Pinterest
45. Sito web/Blog
46. Pubblicità
Indichi il grado di accordo con le seguenti affermazioni sul MARKETING DIGITALE (1=per nulla d'accordo, 2= poco d'accordo, 3= abbastanza d'accordo, 4= molto d'accordo) *
1
2
3
4
47. Ha aumentato la fedeltà dei clienti
48. Ha aumentato la consapevolezza e il riconoscimento del brand
49. Ha aumentato il traffico nel sito web
50. Ha incrementato le vendite
51. Ha permesso l'accesso a nuovi mercati e a nuovi clienti
52. Ha portato ad un maggior coinvolgimento e soddisfazione dei clienti
53. Ha migliorato l'efficienza e l'efficacia delle campagne di marketing
FORMAZIONE E COMPETENZE
Pensi ora a COME VIENE CONDOTTA LA FORMAZIONE E ALLE COMPETENZE PRESENTI nella sua azienda ed esprima LA SUA PERCEZIONE AL RIGUARDO, per ognuno dei seguenti aspetti.
54. Indichi la MODALITÀ PREVALENTE con cui viene svolta al momento la formazione al personale in azienda: *
55. Che tipo di formazione viene svolta, prevalentemente? *
56. Indichi in che misura sono presenti COMPETENZE DIGITALI in azienda *
Per nulla
Molto presenti
Indichi quanto è necessario investire sullo sviluppo delle seguenti COMPETENZE TECNICHE per digitalizzare l' azienda (1=per nulla, 2= poco, 3= abbastanza, 4= molto) *
1
2
3
4
57. Intelligenza artificiale
58. Nanotecnologie
59. Robotizzazione
60. Internet of things
61. Realtà aumentata
Indichi quanto è necessario investire sullo sviluppo delle seguenti SOFT SKILLS (competenze trasversali) per digitalizzare l'azienda  (1=per nulla, 2= poco, 3= abbastanza, 4= molto) *
1
2
3
4
62. Apertura all’innovazione
63. Problem solving
64. Creatività
65. Leadership
66. Networking
67. Learning mindset (insieme di skills che rendono la persona predisposta alla crescita professionale)
68. Comunicazione
69. Teamwork
70. Pensiero strategico
Indichi quanto ritiene importante per l’azienda investire su ognuno dei seguenti strumenti  (1=per nulla importante, 2= poco importante, 3= abbastanza importante, 4= molto importante) *
1
2
3
4
71. Realtà virtuale
72. Realtà aumentata
73. Apprendimento adattivo
SOSTENIBILITÀ E RESPONSABILITÀ SOCIALE D'IMPRESA
L'ultima parte del questionario affronta il tema della relazione tra trasformazione digitale e sostenibilità. Esprima LA SUA PERCEZIONE in relazione ad ognuno dei seguenti aspetti.
74. Cosa significa per lei Sviluppo Sostenibile? (max 2 risposte) *
Required
75. Cosa significa per lei Economia Circolare? (max 2 risposte) *
Required
76. Conosce il termine Responsabilità Sociale d'Impresa (RSI)? *
77. SE SI, indichi quali dei seguenti elementi collegherebbe alla RSI (max 3 risposte)
Indichi quanto è  d’accordo con le seguenti affermazioni sulle INIZIATIVE messe in atto dall' azienda per PROMUOVERE LA SOSTENIBILITÀ (1=per nulla d'accordo, 2= poco d'accordo, 3= abbastanza d'accordo, 4= molto d'accordo, 5=la mia azienda non tratta questo aspetto) *
1
2
3
4
5 - non applicabile
78. Ci concentriamo su imballaggi rispettosi dell'ambiente (ecologici)
79. Forniamo informazioni complete sull'origine dei componenti e sull’impatto ambientale del prodotto sulla confezione
80. Eliminiamo pesticidi, fertilizzanti inorganici, additivi chimici, ecc. nei nostri prodotti
81. Dimostriamo il nostro impegno attraverso certificazioni sociali e ambientali ( ad esempio, Fair Trade, non testato su animali, Eco-mark, ecc.)
82. Utilizziamo standard di gestione ambientale (per esempio, ISO 14001, programma Clean Production, ecc.)
83. Ci concentriamo su un buon rapporto qualità/prezzo
84. I nostri prodotti/servizi sono più cari dei nostri concorrenti perché sono sostenibili
85. Diamo priorità all'approvvigionamento di materie prime da fornitori locali
86. Prestiamo particolare attenzione all'impatto ambientale dei nostri processi logistici (ad esempio, l'impronta di carbonio)
87. Nella scelta dei fornitori/appaltatori, ci assicuriamo sempre che siano allineati con i nostri principi
88. Nel processo di comunicazione con i clienti, cerchiamo di promuovere il consumo sostenibile
89. Abbiamo una comunicazione bidirezionale con i nostri clienti, ponendo domande sui nostri prodotti / servizi e garantendo la nostra assistenza
90. Formiamo regolarmente i nostri dipendenti sulle attività sociali e ambientali che intraprendiamo, in modo che possano comunicare i benefici dei prodotti sostenibili ai clienti
91. Cerchiamo di sostituire le forme tradizionali di comunicazione, ad esempio volantini, brochure e altri materiali promozionali stampati, con e-mail, telefono e social network
92. Nella nostra azienda, ci sforziamo di fornire ai dipendenti un ambiente di lavoro sano e sicuro
93. Cerchiamo di rafforzare gli atteggiamenti verso la responsabilità ambientale dei nostri dipendenti
94. Ci consultiamo con i nostri dipendenti e li coinvolgiamo nel processo di pianificazione strategica
95. Abbiamo creato un programma di equilibrio tra lavoro e vita privata
96. Cerchiamo di ridurre l’impronta di carbonio dell'azienda
INFORMAZIONI SOCIOANAGRAFICHE DELL'INTERVISTATO
GENERE: *
ETÀ: *
TITOLO DI STUDIO: *
RUOLO ALL’INTERNO DELL’AZIENDA: *
Da quanti anni lavora in questa azienda? *
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