1.  แบบสำรวจนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความพึงพอใจและไม่พึงพอใจของผู้บริการที่มีต่อการให้บริการของสำนักงานศึกษาธิการจังหวัดมหาสารคามเพื่อนำผลไปพัฒนาและปรับปรุงการปฏิบัติงานให้มีคุณภาพยิ่งขึ้น
2.   ผู้รับบริการ  หมายถึง  ผู้อำนวยการ  รองผู้อำนวยการ  ครู  และบุคลากรทางการศึกษาโรงเรียนเอกชนที่ขอรับบริการเกี่ยวกับการขอเบิกจ่ายเงินสวัสดิการกองทุนสงเคราะห์จากสำนักศึกษาธิการจังหวัดมหาสารคาม
3.  ขอความอนุเคราะห์ท่านตอบแบบสำรวจ  โดยใส่เครื่องหมาย  จุด  ลงใน  วงกลม  ตามความเป็นจริง

ท่านมีความพึงพอใจต่อการให้ริการด้านต่าง ๆ เหล่านี้อย่างไรบ้าง  โปรดทำเครื่องหมาย  จุด  ในช่องที่ตรงกับคว่ามคิดเห็นของท่านมากที่สุด  โดยกำหนดระดับความพึงพอใจ  ดังนี้  5 = พอใจมากที่สุด  4 = พอใจมาก  3  =  พอใจปานกลาง  2= พอใจน้อย  1 = พอใจน้อยที่สุด