因應COVID-19防疫作為，至8月25日起實施白河榮家會客（視訊）注意事項，請務必配合遵守：

一、訪客提供之個人姓名、身分證字號及電話資料同意做為白河榮家（以下簡稱本家）事先查詢訪客旅遊史用途，如填列資料不實或錯誤，致無法查詢旅遊史資訊，則屬當次預約未成功，恕不另行通知。

二、採預約實名登記制及分區辦理會客：長青樓備有室外2處、室內1處會客區，松柏樓於1樓大廳分區會客，須提前3天預約，每次限3名訪客(含兒童)，每位住民每週探視1-2次，每次30分鐘，會客區清消並靜置30分鐘後方可接受下一組訪客會客。本家將視當時會客情況彈性安排或婉拒會客。

三、預約方式及會客（視訊）時間：預約會客請務必提前3天進行預約。
（一）預約會客服務方式
1.電話預約：請於上班時間以電話向各堂預約，或於本家官網下載專區下載會客申請表後傳真至本家(06-6850064)。
2.網路預約：預約後，於會客日前一日，請撥打堂隊電話確認預約是否成功。
（二）會客時間
1.會客服務時間為上午9點至11點30分，下午2點至4點30分。
2.每次會客時間不超過30分鐘。
3.逾探視時間者，視為取消當日探視並請另改預約探視日期。
（三）預約視訊服務：
1.視訊服務時間為上午9時至10時30分。
2.每天以預約5人為限，每次5-10分鐘。

四、除完成兩劑疫苗接種滿14天或有3個月內解除隔離治療通知書者，每位訪客需出具探視前3日內自費篩檢陰性證明。

五、訪客來訪時需配合本家警衛填寫訪客探視紀錄單及健康聲明切結書並配合量測體溫。

六、如訪客有發燒、呼吸道症狀或具COVID-19感染風險者(臺北市、新北市、桃園市)暫停探訪，以確保住民健康，如有旅遊史及接觸史等，經評估不適宜會客者，另行電話通知。

七、訪客務必配合維持室內1.5公尺以上，室外1公尺以上社交距離、全程配戴口罩、禁止飲食及喝水、不得於家區內走動，無法配合上述措施者，本家得拒絕或終止會客。

八、建議可多利用電話、手機視訊方式關懷，或加入白河榮家臉書，由平台上觀看榮家生活動態。