แบบสำรวจความพึงพอใจฉบับนี้จัดทำขึ้น เพื่อสำรวจความพึงพอใจของผู้เข้ารับบริการ ในการร้องเรียน/ร้องทุกข์/ให้คำปรึกษา เพื่อนำผลประเมินมาใช้พัฒนาการให้บริการให้มีคุณภาพยิ่งขึ้น