Helemaal eens
Eens
Niet eens, Niet oneens
Oneens
Helemaal oneens
De 2e Stemwinkel geeft duidelijk uitleg over (het gebruik van) de tracheostomahulpmiddelen.
De 2e Stemwinkel luistert goed naar wat ik vertel of vraag.
Klachten over mijn tracheostomahulpmiddelen worden serieus genomen en worden -indien mogelijk- goed opgelost.
Klachten over mijn tracheostomahulpmiddelen worden op tijd verholpen.
Ik krijg begeleiding, instructies en/of advies over tracheostomahulpmiddelen, waar ik wat mee kan.
De advisering/begeleiding van De 2e Stemwinkel en de behandeling van mijn behandelend arts sluiten goed op elkaar aan.
Ik weet met wie ik contact kan opnemen met vragen over (het gebruik van) mijn tracheostomahulpmiddelen.
Ik krijg goed werkende/passende tracheostomahulpmiddelen.
Het behaalde resultaat van mijn tracheostomahulpmiddelen voldoet aan mijn verwachtingen.