KUESIONER KEPUASAN TERHADAP KINERJA LAYANAN PERPUSTAKAAN
Semua data identitas dan hasil kuesioner Anda bersifat rahasia dan dilindungi keamanannya. Mohon kuesioner diisi dengan jujur dan baik karena hasil kuesioner akan digunakan untuk perbaikan kinerja layanan perpustakaan fakultas kedokteran.
Bacalah data identitas dan uraian penilaian berikut dengan memberikan tanda (√) pada kolom yang telah disediakan.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Nama *
Jenis Kelamin *
Status *
Petunjuk pengisian:
Isilah kolom dibawah ini dengan tanda sesuai dengan penilaian Anda.
Sangat baik = 4          Baik = 3 Tidak baik = 2 Sangat tidak baik = 1
Uraian Penilaian Terhadap Kinerja Layanan Perpustakaan
Ketersediaan Fasilitas *
Sangat Tidak Baik
Tidak Baik
Baik
Sangat Baik
Ketersediaan fasilitas front office yang memadai
Ketersediaan area layanan penyampaian informasi yang memadai
Ketersediaan koleksi buku dan jurnal yang memadai
Ketersediaan koleksi online journal yang memadai
Ketersediaan koleksi e-book yang memadai
Ketersediaan area baca yang memadai
Ketersediaan fasilitas Wi-Fi yang memadai
Ketersediaan komputer untuk akses koleksi online journal yang memadai
Ketersediaan komputer untuk akses koleksi e-book yang memadai
Ketersediaan layanan website yang memadai
Kebersihan dan kenyamanan perputakaan
Kelancaran layanan *
Sangat Tidak Baik
Tidak Baik
Baik
Sangat Baik
Keramahan petugas perpustakaan/front office
Kecepat-tanggapan petugas dalam memberikan layanan
Kelancaran pendaftaran kartu anggota baru/aktivasi/penggantian kartu anggota
Kelancaran layanan peminjaman dan pengembalian buku
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy