Cos'è il servizio di reference?
Il servizio di assistenza bibliografica (o servizio di Reference) ha lo scopo di guidare gli utenti, soprattutto i meno esperti, attraverso i meandri della ricerca e attraverso il patrimonio bibliografico del CSB di area umanistica, affinché esso possa essere fruito nella sua pienezza.
Tale servizio comprende, ovviamente, la consultazione dei cataloghi elettronici e cartacei, la localizzazione delle unità bibliografiche, le modalità di fruizione delle medesime, le indicazioni per il reperimento e la fruizione delle risorse bibliografiche custodite nelle altre strutture dell’Ateneo e del territorio, etc.
Tuttavia, la più preziosa fra le sfumature che lo caratterizzano è l’orientamento nella ricerca, che viene svolto da personale qualificato nelle specifiche aree scientifico-disciplinari (reference specialistico)
