Anketa o suradnji

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Anketa o suradnji

Poštovani,
molimo Vas da nam odgovorima na postavljena pitanja pomognete u nastojanju da unaprijedimo naše odnose sa korisnicima naših usluga i poboljšamo naš rad. Vaše primjedbe će nam biti od velike koristi, zato Vas molimo da se ne ustručavate ukoliko nas želite pohvaliti ili kritizirati.
Unaprijed zahvaljujemo!

Djelatnici Službe za zdravstvenu ekologiju Zavoda za javno zdravstvo Zagrebačke županije

1. Datum ispunjavanja ankete *

YYYY

2. Naziv i adresa Vaše ustanove *

3. Koje usluge laboratorija ste koristili ? *

Ispitivanje voda

Ispitivanje hrane i čistoće površina (brisevi)

Ispitivanje voda, hrane i čistoće površina (brisevi)

Other:

4. Kada ste koristili Usluge laboratorija? *

Prije više od godine dana

Unutar godine dana

Stalno koristim usluge laboratorija (imam ugovor s laboratorijem)

Other:

Sljedeće tvrdnje ispituju u kojoj mjeri ste zadovoljni našim uslugama. Molimo Vas da označite svoj stupanj zadovoljstva na skali od 1 (nezadovoljavajuće) do 5 (odlično).

5. Kako ocjenjujete suradnju kod Vašeg upita za uslugom, dogovor oko uzimanja uzoraka te slanje ponude/ugovora? *

Označite jedan odgovor: 1 - nezadovoljavajuće, 5 - odlično

6. Koliko ste zadovoljni s uslugom uzorkovanja te odnosom naših djelatnika prema Vama? *

Označite jedan odgovor: 1 - nezadovoljavajuće, 5 - odlično

7. Ukoliko ste imali kontakt sa ostalim djelatnicima laboratorija, koliko ste zadovoljni sa kvalitetom suradnje?

Označite jedan odgovor: 1 - nezadovoljavajuće, 5 - odlično

Clear selection

8. Zadovoljava li naša ponuda usluga Vaše potrebe? *

Djelomično

9. Ako ne zadovoljava ili djelomično zadovoljava, koju uslugu bi dodali u našu ponudu?

10. Na koji način ste došli do informacija i kontakata našeg laboratorija?

11. Jeste li koristili usluge drugih laboratorija prilikom ispitivanja hrane i/ili vode? *

12. Ako jeste, kako bi naše usluge usporedili sa uslugama drugih laboratorija?

Označite jedan odgovor: 1 - nezadovoljavajuće, 5 - odlično

Clear selection

13. Jeste li imali kakve pritužbe na rad naše Službe? *

14. Ako jeste, jeste li zadovoljni načinom rješavanja pritužbi?

Clear selection

15. Koju bi ukupnu ocjenu dodijelili Službi za zdravstvenu ekologiju? *

Označite jedan odgovor: 1 - nezadovoljavajuće, 5 - odlično

16. Imate li dodatnih pitanja ili primjedbi?

17. Vaši kontakt podaci

Ime i prezime, niste obavezni unijeti ovaj podatak

Hvala Vam što ste odvojili svoje vrijeme i ukazali nam na koji način možemo poboljšati kvalitetu naših usluga.

OB-ZE-12/4

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms