Feedback zur Cool im Pool-Webseite und der Kursanmeldung

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Liebe Teilnehmerinnen und Teilnehmer,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, um uns Ihr Feedback zu Ihrer Anmeldung für den Schwimmkurs zu geben. Ihre Meinung ist uns äusserst wichtig, da sie uns dabei hilft, unsere Webseite kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass wir Ihren Bedürfnissen und Erwartungen gerecht werden.

Bitte nehmen Sie sich einige Minuten Zeit, um die folgenden Fragen zu beantworten. Ihre Antworten werden vertraulich behandelt und dienen ausschliesslich internen Evaluationszwecken.

Im ersten Teil geht es ausschliesslich um die Darstellung und allgemeine Funktion der Webseite. Wir verstehen, dass viele nicht die gewünschten Kurse buchen konnten, weshalb es einen zweiten Teil gibt. Aber falls dies nicht aufgrund der Webseite war, bitten wir Sie, dies erst im zweiten Teil zu vermerken.

Vielen Dank im Voraus für Ihre ehrlichen Rückmeldungen!

Email *

Konto-Erstellung *

Bei mir hat alles einwandfrei funktioniert

Ich habe keine Bestätigungsmail erhalten

Ich konnte mich trotz erhaltener Email nicht einloggen

Ich habe den Bestätigungslink nicht anklicken können

Die Bestätigungsseite hat komisch ausgesehen und ich hatte keinen Zugriff zum Bestätigungsknopf

Mein Problem wurde nicht durch den Webseitentechniker gelöst

Other:

Required

Weitere Gründe bitte hier auflisten:

Darstellung der Kurse *

Die Darstellung ist unübersichtlich

Die Darstellung ist übersichtlich und ich konnte alle Kurse finden

Falls Sie Verbesserungsvorschläge haben, bitte hier angeben:

Kursanmeldung

Ich konnte mich einwandfrei anmelden

Ich hatte Probleme bei der Anmeldung

Falls Sie Probleme hatten, bitte hier genauer erläutern:

Haben Sie alle Bestätigungen erhalten (einmal direkt nach der Kursanmeldung und dann einmal mit Rechnung) *

Nein

Hat Sie eine Funktion der Webseite daran gehindert, einen Kurs zu buchen? *

Nein

Falls ja, welche?

Sonstige Verbesserungsvorschläge für den Anmeldungsprozess:

Die Kursdarstellung war bei mir verzogen oder nicht schön *

Nein

Falls ja, beschreiben Sie bitte kurz die Ansicht/Darstellung der Seite

Sonstige Verbesserungsvorschläge bei der Webseite allgemein (Darstellung, Wortwahl, etc.)

Allgemein bewerte ich die Funktion der Webseite (Schulnoten-Skala): *

Viele Probleme

Keine Probleme oder keine funktionsbeeinträchtigende Probleme

So bewerte ich das Aussehen der Website: *

Nicht gut und mit vielen Fehlern

Schöne und übersichtliche Darstellung

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