PRUEBA DE HABILIDAD GERENCIAL
INDICACIONES
Esta es una prueba para ver cómo maneja usted diferentes tipos de situaciones relacionadas con el trabajo. Cada individuo tiene su propio estilo de enfrentar diferentes situaciones. Por tanto, no hay respuestas correctas o incorrectas. Su respuesta a cada pregunta en esta prueba dependerá de su estilo individual. Usted debe realizar la contestación que mejor lo describe o lo que usted haría al enfrentarse con esa situación. Un ejemplo similar a los que encontrará en la prueba se presenta a continuación.
Una nueva empleada ha demostrado la habilidad de realizar la mayoría de las tareas básicas que le asignaron. Usted decide que ella está lista para otras asignaciones más difíciles; sin embargo, usted sabe que ella necesitará algunos conocimiento acerca de la nueva y más difícil tarea.
¿Qué haría usted?
[  ] Asignarle la nueva tarea y permitirle aprender de sus errores. Luego dar seguimiento a su progreso.
[  ] Asignarle la nueva tarea y pedir a uno de su compañeros que le ayude cuando ella lo necesite. Luego hacer chequeos rutinarios sobre su desempeño.
[x] Asignarle la nueva tarea y al mismo tiempo obtener su  apreciación de cómo ella cree que debe hacerse. Luego, chequearla cada cierto tiempo.
[  ] Asignarle la nueva tarea y al mismo tiempo decirle cómo debe hacerse. Luego, chequearla periódicamente.
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Nombre:
Puesto para el que aplica:
Edad:
Escolaridad:
Correo Electrónico:
1.- ¿En que medida está usted de acuerdo con la afirmación siguiente?  “La comunicación es un proceso simple.”
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2.- “Usted puede ser un supervisor eficaz aún cuando los requisitos del trabajo o las tareas laborales de un empleado  no están claras para usted.” En que medida está usted está de acuerdo con esta afirmación.
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3.- El gerente de recursos humanos de una compañía, le respondió a un empleado que había solicitado internamente un trabajo de mayor categoría, que el puesto había sido ocupado por otra persona. El empleado realmente quedó defraudado. ¿Qué le diría usted?
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4.- ¿En qué medida está usted de acuerdo con la siguiente afirmación? “Yo siento que premiar a mis empleados con alabanzas y reconocimientos es más eficaz que recompensas monetarias, para mantenerlos productivos.”
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5.- ¿En qué medida está usted de acuerdo con la siguiente afirmación? “Un buen supervisor es aquel que pone a sus empleados antes que a la compañía.”
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6.- Usted ha sido contratado recientemente en un nuevo departamento. Los miembros del personal de su nuevo grupo tiene una gran reputación por equilibrar las entradas y salidas del inventario. Usted tiene una importante reunión de supervisores y sabe que no estará a tiempo para firmar la salida del embarque del día. ¿Qué haría usted?
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7.- Usted tiene que hacer un proyecto importante pero sabe que uno de sus empleados puede manejarlo. ¿Qué haría usted?
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8.- ¿En qué medida está usted de acuerdo con la siguiente afirmación? “Es difícil mantener a todos los empleados contentos al mismo tiempo.”
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9.- ¿En qué medida está usted de acuerdo con la siguiente afirmación? “La supervisión al comienzo del trabajo debería se más frecuente, y a medida que el empleado progresa éste debería tener la opción de solicitarla cuando la necesite.”
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10.- Su jefe le da un proyecto que deberá ser entregado a finales del mes. ¿Qué acciones tomaría?
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11.- Usted está trabajando en un proyecto importante que necesita ser completado en el tiempo establecido. Uno de sus empleados se acerca a usted y comienza a hablar sobre su o sus actividades del fin de semana. ¿Qué haría usted?
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12.- Usted oye a uno de sus mejores empleados ofender a un cliente por teléfono y luego cuelga. ¿Qué haría usted?
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13.- ¿En qué medida está usted de acuerdo con la siguiente afirmación? “Una persona no debería ser promovido únicamente porque él o ella tiene habilidad en una destreza en su ocupación.”
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14.- Usted se entrena para buscar las soluciones perfectas a los problemas específicos. Como supervisor usted debe encontrar  soluciones “aceptables” a muchos tipos de problemas. ¿Cuál considera usted es la mejor forma de encontrar soluciones?
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15.- ¿En qué medida está usted de acuerdo con la siguiente afirmación? “Los supervisores de alto nivel escuchan más de lo que hablan.”
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16.- Varios de sus empleados están trabajando juntos en una línea de ensamble. Usted observa a un empleado que comete un serio error y arruina una parte. Su error afectará la evaluación de desempeño del equipo. ¿Cuál de todas las declaraciones siguientes es más típico de lo qué usted diría?
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17.- Debido a una reestructuración en su departamento, algunos de sus empleados ya no estarán trabajando en los equipos. Uno de los equipos que usted está separando consiste en dos empleados que han sido grandes amigos durante mucho tiempo. A uno de ellos le está dando responsabilidades extras, pero está disgustado porque no continuará trabajando con su amigo. Usted tiene además una preocupación acerca de qué habilidad pueda estarle faltando para realizar sus tareas. ¿Qué haría usted?
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18.- ¿En qué medida está usted de acuerdo con la siguiente afirmación? “Un médico eficaz hará su diagnóstico basado estrictamente en los hechos, obtenidos a través del uso de sofisticadas y objetivas herramientas de la investigación médicas. El doctor o doctora aceptará información limitada del paciente cuyo conocimiento limitado y opiniones subjetivas pudieron llevar a recoger información irrelevante.”
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19.- ¿En qué medida está usted de acuerdo con la siguiente afirmación? “Aquellos que tienen autoridad toman las mejores decisiones.”
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20.- Su compañía ha ampliado una parte del edificio, lo que ha proporcionado una oficina extra. Usted tiene tres personas en su departamento que actualmente no tienen oficina. ¿Qué haría usted?
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21.- ¿En qué medida está usted de acuerdo con la siguiente afirmación? “La habilidad de tratar efectivamente con empleados requiere mucho trabajo y práctica.”
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22.- Usted está introduciendo una nueva estrategia de mercado para sus productos. Uno de sus productos es comprado por un vendedor externo. Usted le ha pedido el apoyo financiero repetidamente al vendedor con esta aventura, pero sin resultados. ¿Qué haría?
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23.- ¿En qué medida está usted de acuerdo con la siguiente afirmación? “A veces parece que distribuir las tareas a otros empleados es más difícil que hacerlas yo.”
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24.- Usted recibe una llamada de alguien con un acento fuertemente extranjero. Apenas puede entender a esta persona, pero percibe que está hablando de uno de sus empleados. ¿Qué haría usted?
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25.- ¿Cuánto esfuerzo se requiere para permanecer con calma y centrado al tratar con un empleado  problemático?
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26.- Un supervisor despidió a un empleado por robar a la compañía. La decisión estuvo basada en información proporcionada por otro empleado. La historia del empleado despedido no parecía tan convincente como la del otro empleado. En que medida está de acuerdo de cómo la situación fue manejada?
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27.- Usted averigua que uno de sus empleados de alto nivel, recientemente promovido, no tiene el grado académico que siempre promulgó tener. ¿Qué haría usted?
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28.- ¿En qué medida está usted de acuerdo con la siguiente afirmación? “En general, las personas del trabajo me describirían como impulsivo en lugar de un pensador”.
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29.- Su compañía está pasando por un proceso de reestructuración y la productividad de su grupo de trabajo se ha estancado. El gerente no está feliz con este giro de eventos. Usted se da cuenta que su grupo de trabajo está angustiado sobre cómo esta reestructuración va a afectarlos. ¿Qué haría usted?
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30.- ¿En qué medida está usted de acuerdo con la siguiente afirmación? “El objetivo más importante de las evaluaciones de desempeño es mejorar la productividad.”
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