5 Excelente
4 Bueno
3 Aceptable
2 Regular
1 Malo
No aplica
Calidad en los Certificados de calibración, Reportes de resultados e Informes de laboratorio
La información suministrada es clara
Soporte técnico realizado frente a los resultados de calibración
Satisfacción en el servicio prestado vs el servicio solicitado
Atención y respuesta oportuna en el manejo de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes