استطلاع آراء طلاب وطالبات برامج الدراسات العليا عن جودة الخدمات الطلابية*
أعزاءنا الطلاب والطالبات  ........
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
يهدف هذا الاستطلاع إلي تقييم جودة الخدمات الطلابية ، لذا كن موضوعياً في إجاباتك حيث يُعد رأيك محورياً في تطوير وتحسين جودتها، مع ضمان سرّية جميع البيانات الموجودة بالاستطلاع .
                                          شاكرين لكم حسن تعاونكم ودعمكم ،،،،،،،،،


* صمم هذا الاستطلاع بالتعاون بين كل من وحدة القياس والتقويم بوكالة الجامعة للتطوير والجودة ، و(عمادة شؤون الطلاب - عمادة القبول والتسجيل - عمادة التعلم الالكتروني والتعليم عن بعد)

Sign in to Google to save your progress. Learn more
ملاحظة:

• موافق بشدة : تعني أن العبارة صحيحة دائماً أو في كل الأحيان تقريباً، أو أن المطلوب تمت تأديته على أكمل وجه.
• موافق: تعني أن العبارة غالباً أو في أغلب الحيان، أو أن المطلوب تمت تأديته بشكل جيد تقريباً.
• محايد : تعني عدم الموافقة التامة او الرفض التام.
• غير موافق: تعني أن المطلوب تمت تأديته بشكل ضعيف أو لم يؤد في معظم الأحيان
• غير موافق بشدة: تعني أن المطلوب تمت تأديته بشكل سيء جدا، أو لم يؤد أصلاً،  أو نادراً ما تمت تأديته.

أولا: البيانات الشخصية
الاسم (اختياري)
شطر *
الكلية: *
البرنامج: *
أولاً: خدمات  شؤون الطلاب
أ. أسئلة عامة
1- يُجيب مسؤول شؤون الطلاب عن كافة استفسارات الطلبة بالشكل والسرعة المطلوبة. *
2- يُقدّم مسؤول شؤون الطلاب كتيبات تساعد الطالب على التعرف على الأنظمة واللوائح بالكلية والجامعة. *
3- أماكن تقديم الخدمات الطلابية مناسبة. *
4- يُنظّم البرنامج دورات تدريبية لتنمية مهارات الطلاب. *
5- أشعر بالرضا بشكلٍ عام عن مستوى جودة الخدمات المقدمة من عمادة  شؤون الطلاب بالجامعة. *
ب: الأنشطة الثقافية
1- يُتيح البرنامج للطلبة فرصة المشاركة في الأنشطة الثقافية. *
2- الأنشطة الثقافية في البرنامج مُعلنة ومُفعّلة. *
3- الجوائز المخصصة للأنشطة الثقافية مناسبة . *
4- توقيت تقديم الأنشطة الثقافية بالجامعة مناسب. *
5- أشعر بالرضا بشكل عام عن مستوى جودة الأنشطة الثقافية بالبرنامج. *
ج: الأنشطة الرياضية
1- يُتيح البرنامج للطلبة فرصة المشاركة في الأنشطة الرياضية. *
2- الأنشطة الرياضية في البرنامج مُعلنة ومُفعّلة. *
3- الجوائز المخصصة للأنشطة الرياضية مناسبة . *
4- توقيت تقديم الأنشطة الرياضية بالبرنامج مناسبة. *
5- أشعر بالرضا بشكل عام عن مستوى جودة الأنشطة الرياضية بالبرنامج. *
د: خدمات التغذية
1- موقع الكافيتريا مناسب للطلبة. *
2- تُلبي محتويات الكافيتريا  رغبات الطلبة. *
3- أسعار خدمات الكافيتريا مناسبة. *
4- تتميز محتويات الكافيتريا (المداخل - منطقة تحضير الطعام - الكراسي - الطاولات -الأرضيات ) بالنظافة. *
5- أشعر بالرضا بشكل عام عن مستوى جودة خدمات التغذية. *
هـ: الخدمات الطبية
1- يتوافر في الجامعة عيادة طبية لتقديم الخدمات الصحية للطلبة *
2- يتسم أداء منسوبي العيادة الطبية بالكفاءة في تقديم الخدمات الصحية للطلبة. *
3- يتم الحصول على الخدمات الصحية بسهولة وسرعة *
4- أشعر بالرضا بشكل عام عن مستوى جودة الخدمات الطبية بالجامعة *
و: خدمات النقل للطالبات
يجيب على هذا المحور الطالبات فقط
1- يوفر لي البرنامج خدمة النقل إلى مقر الكلية.
Clear selection
2- سهولة إجراءات الحصول على خدمة النقل.
Clear selection
3- أشعر بالرضا بشكل عام عن مستوى جودة خدمات النقل.
Clear selection
ثانياً:  خدمات القبول والتسجيل
1- أستفيد من خدمات بوابة النظام الأكاديمي  للطلاب. *
2- تتميز خدمات بوابة النظام الأكاديمي  للطلاب بالسهولة والوضوح. *
3- تصلني التنبيهات التي ترسلها عمادة القبول والتسجيل باستمرار. *
4- يجيب منسوبو عمادة القبول والتسجيل على الاستفسارات بشكل سريع ودقيق *
5- أشعر بالرضا بشكلٍ عام عن الخدمات التي تقدمها عمادة القبول والتسجيل. *
ثالثاً:  خدمات التعلم الالكتروني والتعليم عن بعد.
1- تتوافر (الدورات / الورش التدريبية / المحاضرات) المؤهلة لاستخدام نظم إدارة التعلم الالكتروني (بلاك بورد) لطلاب البرنامج. *
2- يتم تقديم التغذية الراجعة لجميع التكليفات والأبحاث على بلاك بورد في وقتها المناسب. *
3- يقوم أستاذ المقرر بتقييم أبحاثي من حيث الأمانة العلمية باستخدام أداة كشف الاقتباس Safe Assign. *
4-أشعر بالرضا عن الخدمات المقدمة من عمادة التعليم الالكتروني والتعلم عن بعد. *
آراء ومقترحات
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms