1. ความรวดเร็วในการให้บริการแก่ประชาชน

2. การช่วยเหลือของเจ้าหน้าที่ตำรวจ

3. การให้บริการโดยไม่ถือเลือกปฏิบัติ

4. การให้บริการด้วยความเที่ยงธรรม โปร่งใส

5. ใช้กิริยาวาจาที่สุภาพ

6. มีความรอบรู้และความพร้อมในการปฏิบัติงานเจ้าหน้าที่ตำรวจ เช่น การให้คำแนะนำ การแต่งกาย, อาวุธ, อุปกรณ์สื่อสาร ฯลฯ

7. ขั้นตอนการให้บริการด้านการอำนวยความยุติธรรมทางอาญามีคุณภาพและมีระยะเวลาในการดำเนินงานเหมาะสมเพียงใด

8. มีการประชาสัมพันธ์ การออกตรวจเยี่ยมเยียนประชาชนหรือเผยแพร่ให้ประชาชนทราบวิธีการป้องกันอาชญากรรม รวมถึงการแจ้งเหตุด่วนเหตุร้ายตลอดจนความรู้ความเข้าใจในเรื่องจราจร และปลูกฝังวินัยจราจร เช่น การติดสติ๊กเกอร์ หมายเลขโทรศัพท์,แจกคู่มือประชาชน, การออกไปบรรยายให้ความรู้ตามสถาบันการศึกษา หรือในที่ประชุมของชุมชน

9. มีการแสวงหาความร่วมมือจากประชาชน ในชุมชนหรือท้องถิ่นอย่างต่อเนื่อง เช่น จัดเจ้าหน้าที่ตำรวจออกรับฟังปัญหาต่างๆ ในชุมชน มีการทำประชาคมท้องถิ่น หรือเปิดโอกาสให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาจราจร ปัญหาอาชญากรรม รวมถึงการให้บริการของเจ้าหน้าที่ตำรวจต่อประชาชน

10. มีความซื่อสัตย์สุจริตในการปฏิบัติหน้าที่

11. สถานที่ทำการ และสภาพแวดล้อม รวมถึงป้ายบอกเส้นทางการมาติดต่อที่ที่ทำการตรวจคนเข้าเมือง

12. ท่านมีความพึงพอใจในการปฏิบัติหน้าที่ในภาพรวมของข้าราชการตำรวจ