แบบสอบถามความพึงพอใจ/ไม่พึงพอใจของนิสิต ระดับปริญญาตรี ต่อการให้บริการของมหาวิทยาลัยทักษิณ ประจำปีการศึกษา 2565
คำชี้แจง
ด้วยมหาวิทยาลัยทักษิณให้ความสำคัญกับการบริการที่มีคุณภาพเพื่อตอบสนองความต้องการของนิสิตอย่างต่อเนื่อง  ดังนั้น เพื่อให้ระบบการให้บริการของมหาวิทยาลัยมีการพัฒนาที่สอดคล้องกับความต้องการของนิสิต จึงได้จัดทำแบบสอบถามชุดนี้ขึ้น จึงขอความร่วมมือจากนิสิตในการตอบแบบสอบถามเพื่อประเมินความพึงพอใจ/ไม่พึงพอใจ ความคิดเห็น และข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนาและปรับปรุงการดำเนินงานต่อไป
Sign in to Google to save your progress. Learn more
ระบุรหัสนิสิต เพื่อตอบแบบสอบถาม *
ตอนที่ 1 ความพึงพอใจ/ไม่พึงพอใจต่อการให้บริการ
1. ด้านการจัดการเรียนการสอน *
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
หลักสูตรและรายวิชาที่เปิดสอนมีความทันสมัยและเหมาะสมกับสภาพสังคมปัจจุบัน
หลักสูตรและรายวิชาที่เปิดสอนตรงกับความต้องการ
การเปิดโอกาสให้ผู้เรียนมีส่วนร่วมในการจัดการเรียนการสอน เช่น การออกแบบหลักสูตร การเลือกรายวิชา กิจกรรมหรือรูปแบบการสอน กิจกรรมเสริมการเรียนรู้ในวิชา การตัดเกรด การประเมินการสอนของอาจารย์ เป็นต้น
อาจารย์ที่ปรึกษาด้านวิชาการดูแล เอาใจใส่ และให้คำปรึกษาอย่างสม่ำเสมอ
การจัดตารางเรียนและช่วงเวลาเรียนมีความเหมาะสม
การจัดตารางสอบและช่วงเวลาสอบมีความเหมาะสม
อาจารย์ผู้สอนสามารถถ่ายทอดความรู้ให้ผู้เรียนเข้าใจและสามารถนำองค์ความรู้ไปประยุกต์ใช้ได้
อาจารย์ผู้สอนมีความตั้งใจ กระตือรือร้น เอาใจใส่ และรับผิดชอบในการสอน
การสนับสนุนการเข้าร่วมกิจกรรมเชิงวิชาการหรือเผยแพร่ผลงานเชิงวิชาการของนิสิต
อาจารย์ผู้สอนมีการใช้สื่อ เทคโนโลยี นวัตกรรมการสอน เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้อย่างเหมาะสม
2. ด้านสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ (ตอบเฉพาะข้อที่ใช้บริการ)
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
ทรัพยากรสารสนเทศและบริการสารสนเทศของสำนักหอสมุดมีความหลากหลายทันสมัย และตรงความต้องการ
การใช้เทคโนโลยีช่วยสนับสนุนการเรียนการสอน (TSU MOOC , Webex)
สนามกีฬาและสถานที่ออกกำลังกาย มีความเพียงพอและเหมาะสมต่อการให้บริการ
การจัดสภาพแวดล้อมภายในหอพักมหาวิทยาลัยให้เอื้อต่อการศึกษา
ระบบความปลอดภัยของหอพักมหาวิทยาลัย
การบริการอนามัยและสวัสดิการรักษาพยาบาลมีความเหมาะสมและเพียงพอต่อความต้องการ
การพัฒนาทักษะทางด้านภาษาอังกฤษ
การสนับสนุนและส่งเสริมให้นิสิตเข้าร่วมกิจกรรมในระดับนานาชาติ
Clear selection
3. ด้านสภาพแวดล้อมและอาคารสถานที่ (ตอบเฉพาะข้อที่ใช้บริการ)
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
บรรยากาศและสภาพสิ่งแวดล้อมของพื้นที่โดยรวมมหาวิทยาลัยมีความเหมาะสมและเอื้อต่อการเรียนรู้
บรรยากาศและสภาพสิ่งแวดล้อมของคณะมีความเหมาะสมและเอื้อต่อการเรียนรู้
ความสะอาดและปลอดภัยภายในมหาวิทยาลัย
โรงอาหารมีเพียงพอ สะอาด และราคาอาหารมีความเหมาะสม
ทำเลที่ตั้งของการบริการต่างๆ มีความเหมาะสมและสะดวกต่อการติดต่อ
ระบบการจัดการจราจรภายในวิทยาเขต
การคัดกรองตามมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของโรคติดต่อเชื้อไวรัสโคโรน่า 2019
Clear selection
4. ด้านการจัดกิจกรรม บริการให้คำปรึกษา และแนะแนว *
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
การจัดกิจกรรมของหลักสูตรพัฒนานิสิตนอกชั้นเรียนในรูปแบบออนไลน์มีความเหมาะสมกับสถานการณ์
การสนับสนุนการเข้าร่วมประกวดหรือแข่งขันทักษะด้านต่าง ๆ ได้แก่ การประดิษฐ์นวัตกรรม ผลงานสร้างสรรค์ กีฬาและนันทนาการ บำเพ็ญประโยชน์ ศิลปะ วัฒนธรรม คุณธรรมจริยธรรม
การส่งเสริมและสนับสนุนให้นิสิตเข้าร่วมกิจกรรมทั้งภายในและภายนอกมหาวิทยาลัย
การบริการให้คำปรึกษาด้านการปรับตัวและการใช้ชีวิตในมหาวิทยาลัย
การให้บริการด้านกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (กยศ.) และทุนเพื่อการศึกษาต่าง ๆ
การบริการให้คำปรึกษาด้านการหาแหล่งงานและการประกอบอาชีพ
การจัดกิจกรรมให้ความรู้เพื่อเตรียมความพร้อมในการทำงาน
5. ด้านการให้บริการของบุคลากร
5.1 การให้บริการของหน่วยงานกลางระดับมหาวิทยาลัย
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
(1) บุคลากรมีความกระตือรือร้น พูดจาสุภาพ มีความรู้ ความเชี่ยวชาญในเรื่องนั้นๆ
(2) บุคลากรมีทักษะในการให้บริการ ทั้งรูปแบบ Online และ Onsite
(3) การให้บริการของบุคลากร จำแนกตามงานบริการดังนี้ (ตอบเฉพาะงานที่ใช้บริการ)
- หลักสูตรนอกชั้นเรียน กิจกรรมพัฒนานิสิต ทุนการศึกษา กยศ. และอนามัย
- งานทะเบียน
- ฝ่ายการเงิน และพัสดุ
- ธุรการ และไปรษณีย์
- อาคาร และสถานที่
- แม่บ้าน และรปภ.
- งานภารกิจหอพัก
- สำนักหอสมุด
- สำนักคอมพิวเตอร์
Clear selection
5.2 การให้บริการของประจำคณะหรือสาขาวิชา
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
(1) บุคลากรมีความกระตือรือ พูดจาสุภาพ มีความรู้ ความเชี่ยวชาญในเรื่องนั้นๆ
(2) บุคลากรมีทักษะในการให้บริการ ทั้งรูปแบบ Online และ Onsite
Clear selection
6. ด้านการสื่อสารกับผู้ใช้บริการ *
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
การแจ้งขั้นตอนในการให้บริการแก่นิสิตอย่างทั่วถึง ชัดเจน และเข้าใจง่าย
การสื่อสารมีหลากหลายช่องทาง เช่น Website e-mail Facebook Line จดหมายข่าว เป็นต้น
การประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารอย่างสม่ำเสมอ เช่น การให้บริการ การจัดกิจกรรม ทรัพยากรสารสนเทศใหม่ เป็นต้น
การเผยแพร่ข้อมูล กฎระเบียบ และขั้นตอนการดำเนินการต่างๆ ที่เป็นประโยชน์แก่นิสิตอย่างทั่วถึง
การให้ข้อมูลข่าวสารที่มีความทันสมัย ถูกต้อง และเข้าถึงได้ง่าย
Next
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy