Modalités de remboursement
La date de réception du formulaire sera prise en compte pour le calcul du remboursement.
La politique suivante sera utilisée lors de l'annulation client:
- 100% de remboursement jusqu'à 4 jour(s) avant le début de l'activité
- 100% de remboursement moins un frais de 5% jusqu'à 1 jour(s) avant le début de l'activité
- Crédit en prorata moins un frais de 10%, après le début de l'activité, basé sur le nombre de cours restants au moment de l'annulation
Pour les personnes ayant fait le paiement par carte de crédit, le remboursement se fera directement via la carte de crédit sur Amilia. Nous traiterons la demande dans les 10 jours ouvrables. Un courriel de confirmation vous sera envoyé suite à l'annulation et prévoir jusqu'à 48h après réception dudit courriel avant que le paiement apparaisse sur votre relevé bancaire.