Новая форма
Анкета для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг
Sign in to Google to save your progress. Learn more

1.Организация  (учреждение)

Clear selection

2.Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?

Clear selection
3. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»?
Clear selection
4.Как Вы оцениваете полноту и актуальность размещенной на сайте организации информации об организации и ее деятельности?
Clear selection

5. Как Вы оцениваете наличие сведений о педагогических работниках организации,  размещенных  на сайте  организации?

Clear selection

6.  Как Вы оцениваете доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации?

Clear selection

7.  Как Вы оцениваете доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов)?

Clear selection

8. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в организации (наличие комфортной зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации в помещении организации; наличие и доступность питьевой воды в помещении организации; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в организации; удовлетворительное санитарное состояние помещений организации; транспортная доступность организации; доступность записи на получение услуги?

Clear selection

9.Как Вы оцениваете материально-техническое и информационное обеспечение организации?

Clear selection

10. Как Вы оцениваете условия для охраны и укрепления здоровья?

Clear selection

11. Как Вы оцениваете условия по организации питания обучающихся?

Clear selection

12. Как Вы оцениваете условия для индивидуальной работы с обучающимися?

Clear selection

13. Как Вы оцениваете Вашу удовлетворенность качеством предоставляемых образовательных услуг?

Clear selection

14. Как Вы оцениваете наличие дополнительных образовательных программ?

Clear selection

15. Как Вы оцениваете наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях?

Clear selection

16. Как Вы оцениваете наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся?

Clear selection

17. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации?

Clear selection

18.Как Вы оцениваете наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов.

Clear selection

19. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию?

Clear selection

20. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию?

Clear selection

21. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам) и в прочих дистанционных формах)?

Clear selection

22.Как Вы оцениваете компетентность работников?

Clear selection

23. Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым?

Clear selection

24. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы организации (подразделения, отдельных сотрудников и прочие); навигацией внутри организации (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло и прочие)?

Clear selection

25. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?

Clear selection

26. Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации (необязательно):

 

27. Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе. Ваш пол (необязательно)

Clear selection

Ваш возраст – число полных лет (необязательно)

Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms