Keandalan dan kemampuan dosen klinik dalam memberikan pelayanan terhadap mahasiswa.

Daya tanggap dosen klinik dalam membantu mahasiswa dan memberikan jasa dengan cepat

Kepastian bahwa pelayanan dosen klinik sesuai dengan ketentuan

Kepedulian dosen klinik dalam memberi perhatian kepada mahasiswa.

Keandalan dan kemampuan tenaga kependidikan dalam memberikan pelayanan terhadap mahasiswa.

Daya tanggap tenaga kependidikan dalam membantu mahasiswa dan memberikan jasa dengan cepat.

Kepastian bahwa pelayanan tenaga kependidikan sesuai dengan ketentuan

Kepedulian tenaga kependidikan dalam memberi perhatian kepada mahasiswa

Kecukupan

Aksesibilitas

Kualitas sarana dan prasarana