Kesinlikle Katılmıyorum
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Kesinlikle Katılıyorum
1. Metro içerisindeki yürüme mesafesinin fazla olması
2. Yürüyen merdivenler, yürüyen bantların çalışmaması
3. Asansörlerin çalışmaması/ yetersiz olması
4. Araç erişimine yönelik güvenlik seviyesinin yetersiz olması
5. Metroların kirli ve havasız olması
6.Metroya yönlendirme ve metro içi bilgilendirme hizmetlerinin yetersiz olması (anonslar, uyarılar, güzergah haritası)
7. Oturma alanlarının yetersiz olması
8. Görevli personelin tutum ve davranışları
9. Sefer saatlerinin erken bitmesi