Tham vấn tâm lý là quá trình tương tác giữa nhà tham vấn (người có chuyên môn, kỹ năng, có phẩm chất đạo đức nghề nghiệp) và thân chủ (người gặp vấn đề khó khăn trong cuộc sống mà cụ thể đó là vấn đề tâm lý cần sự giúp đỡ) thông qua sự trao đổi, chia sẻ thân mật, chân tình (dựa trên nguyên tắc đạo đức và mối quan hệ mang tính nghề nghiệp) giúp thân chủ nhận thấy được rõ nét hơn vấn đề mà mình đang gặp phải. Từ đó, thân chủ có thể nhìn thấu vấn đề của mình để có thể tự đưa ra sự lựa chọn, tự quyết định và chịu trách nhiệm giải quyết vấn đề của mình bên cạnh sự hỗ trợ, hướng dẫn của nhà tham vấn.
 
Các thông tin do Thân chủ (Phụ huynh) cung cấp, chia sẻ trong quá trình tham vấn sẽ được giữ kín, chỉ tiết lộ nếu có sự đồng ý. Trong trường hợp có nguy cơ gây nguy hiểm tới Thân chủ và người xung quanh thì nhà tham vấn có quyền tiết lộ thông tin với những người liên quan để đảm bảo an toàn cho Thân chủ và người xung quanh.

Bộ phận Tâm lý học đường tuân thủ tiêu chí Tôn trọng tất cả các cá nhân và Đảm bảo sự bình đẳng trong tiếp cận dịch vụ, dựa trên cơ sở nhu cầu.

HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÍ:
- Bước 1: Phụ huynh điền vào form đăng kí, lựa chọn Khung giờ phù hợp theo lịch đã có sẵn
- Bước 2: Đợi điện thoại/email xác nhận lịch hẹn từ Bộ phận Tâm lý học đường (tối đa trong vòng 7-10 ngày)
- Bước 3: Tham dự buổi trò chuyện theo đúng như thời gian và hình thức liên hệ đã trao đổi.
- Bước 4: Cập nhật lại thông tin, tình hình của bản thân cho Chuyên viên tâm lý học đường khi nhận được email theo dõi (follow-up) sau tham vấn

LƯU Ý:
Bộ phận Tâm lý học đường sẽ có tin nhắn/điện thoại xác nhận lịch hẹn lần cuối 01 ngày trước khi diễn ra buổi trò chuyện. Phụ huynh vui lòng xác nhận tin nhắn/điện thoại của chúng tôi để khẳng định lại sự tham gia của mình. Nếu có thay đổi hoặc không thể tới tham dự buổi trò chuyện vui lòng thông báo lại sớm nhất có thể.

Chúng tôi đã sắp xếp để mỗi buổi trò chuyện có thời lượng tối đa là 60 phút, nếu Anh/Chị có nhu cầu trò chuyện trong thời gian dài hơn, vui lòng ghi rõ trong bản đăng kí của mình.
Trong trường hợp Phụ huynh tới muộn, Anh/Chị sẽ có ít thời gian hơn những người khác và vẫn sẽ kết thúc đúng giờ để không ảnh hưởng tới những Phụ huynh đang đợi tới lượt phía sau.

ĐIỀN FORM ĐĂNG KÍ: Việc chia sẻ đầy đủ, chi tiết về các vấn đề khó khăn của Anh/Chị sẽ giúp cho chúng tôi có cơ hội hỗ trợ Anh/Chị tốt nhất. Mọi thông tin chia sẻ ở đây đều được bảo mật theo Quy chuẩn Đạo đức hành nghề của Nhà Tâm lý. Các đăng ký có phần chia sẻ rõ ràng và chi tiết sẽ được ưu tiên xếp lịch hẹn trước