17. -------- is process whereby individual decide, what, when, how, and from whom to purchase the goods and services. (--------- च्या माध्यमातून व्यक्ती वस्तू व सेवा खरेदीबाबत कशाची खरेदी करावयाची, केव्हा खरेदी करावयाची, कुठे व कशी खरेदी करावयाची याचा निर्णय घेतात.) *