FASE DE EVALUACIÓN
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN SERVICIO DE EVALUACIÓN, DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO A MENORES VÍCTIMAS DE VIOLENCIA SEXUAL

IMPORTANTE: Nos gustaría que fuera totalmente sincero/a a la hora de responder. Las respuestas proporcionadas no van a influir sobre el servicio que se le ha prestado. El objetivo del mismo es conocer sus opiniones sobre la intervención llevada a cabo y el trabajo que hemos realizado, con el fin de mejorar la labor que desarrollamos desde el programa de Evaluación, Diagnóstico y Tratamiento a Menores Víctimas de Violencia Sexual -Fundación Márgenes y Vínculos.

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Relación con el/la menor: *
Especifique en cada caso: *
Sexo: *
Edad: *
Localidad de procedencia: *
Fecha Inicio Intervención en el Servicio: *
MM
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DD
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Fecha Finalización Intervención en el Servicio: *
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DD
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 Lee detenidamente las siguientes preguntas y marca aquella opción que más se ajuste a lo que piensas. Si no entiendes alguna cuestión, consúltalo con la persona que te está pasando este cuestionario.
PREGUNTAS:
1.- ¿Cree que son adecuadas las instalaciones? *
2.- ¿El trato recibido, ha sido respetuoso y adaptado a sus necesidades? Amabilidad del personal. *
3.- ¿El tiempo que ha pasado en la sala de espera del Servicio hasta entrar en la cita es adecuado? *
Observaciones (respuesta anterior): *
4. Tuvieron en consideración sus circunstancias de horarios, desplazamientos u otros, a la hora de poner las fechas de las citas: *
5.-Duración de la intervención llevada a cabo desde la entrevista de acogida hasta el cierre de dicha intervención. *
6.- Información recibida y claridad de la misma. ¿Ha recibido la suficiente información por parte de los y las profesionales que le han atendido? *
7.-Confianza que transmite el personal. *
8.- Cualificación /profesionalidad del personal. *
9.-En caso de que fuera necesario, ¿volvería a acudir a este equipo de profesionales? *
10.- Respecto al grado de satisfacción con el servicio recibido. ¿Se ha sentido comprendido/a o apoyado/a? *
11.- Por último, añade  algo más si lo deseas
FECHA *
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