はじめに ※注意事項※ のご確認をお願いいたします
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【e+で払戻しを行う場合の注意事項】
1)e+で払戻しを行う場合、販売手数料とは別に払戻し手数料かかります。
2)e+に払戻し期間をご連絡いただき、e+側でシステム設定しなければ
お客様が発券したコンビニエンスストアの店舗に行っても払戻しを受付出来ませんので、
必ずイベント公式サイト等にて告知する前にご連絡下さい。
3)ネットにて申込みされたお客様にメールにて案内いたします。
ただし、ファミリーマート店舗端末で直接検索し購入したお客様にはご案内できませんので、
イベントサイト等にてご案内をお願いいたします。
4)精算について
【中止】<払戻し終了日+約2カ月>
【延期】<払戻し終了日+約2カ月>または<振替公演日終了後+約3週間後>どちらか遅い方のタイミング
【変更】<払戻し終了日+約2カ月>または<公演日終了後+約3週間後>どちらか遅い方のタイミング
※システム上、ご来場を控えたいお客様向けの払戻しは【変更】と同様となります
5)システムの都合上、払戻席番/枚数の確定は払戻し終了+約1ヶ月後となります。
※【希望者のみ払戻し】を御希望の場合は各ページの※注意事項※を御確認下さい