Анкетна карта за проучване мнението на потребителите на административни услуги
Дирекция "Национален парк Рила"

Sign in to Google to save your progress. Learn more
Използване на услуги
1. Досега използвали ли сте услугите на  Дирекция "Национален парк Рила" ? *
2. В какво качеството ползвате административните услуги
 *
Required
3. Колко често ползвате услугите на нашето ведомство?
 *
Качество на предоставената информация от Дирекция "Национален парк Рила"
4. Лесно ли открихте информация за интересуващата Ви административна услуга?
 *
5. Предоставената информация (табло за обявления, табели, интернет, формуляри за заявления) е ясна /лесно разбираема/
 *
6. Предоставената информация (табло за обявления, табели, интернет, формуляри за заявления) е точна и пълна
Clear selection
7. Наложи ли Ви се да предоставяте допълнителни документи или данни, за да бъде решен Вашият въпрос?
Clear selection
Канали за достъп до информация 
8. Откъде получихте информация за административните услуги?
 *
Required
Отношение на служителите към клиентите 
9. Служителите се държат любезно с клиентите
 *
10. Как оценявате качеството на обслужване от служителите в звеното за административно обслужване?
 *
11. Спазват ли се законните срокове за извършване на административната услуга?
 *
Обстановката, в която се предоставят услугите 
12. Достъпът до сградата е лесен
 *
13. Работното време за прием на граждани е удобно
 *
Приоритетите за подобряване 
14. Кой аспект на нашите услуги не Ви удовлетворява
 *
Required
Предложения и препоръки
Друго, моля посочете
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms