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サポートフォーム
こちらのフォームでは情報サイトを見てもわからない場合の質問を受け付けます。
届いた質問のうち、全体で必要なものをピックアップし5〜15日に一度の間隔で情報サイト内のよくある質問をアップデートいたします。
全ての質問には回答できかねますのでご了承ください。
更新されるよくある質問【その他】ページをご覧ください。
質問はメンバー様のみ受け付けいたします。
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必ずお読みください。
質問を入力する前にアナウンスの内容・情報サイト内の資料・情報サイト内よくある質問を必ず確認してください。
テレグラムでのアナウンス受け取り方法【
http://jenco.team/pdf/news_20211224_001.pdf?1.1
】
情報サイト【
http://jenco.team/
】【
http://jubileeace.jp
】
確認した上で回答を得られないもののみこちらでご質問ください。
回答をすでに出しているものは二重になりますので回答いたしません。
アナウンス・情報サイト・よくある質問は全て確認しましたか?
はい
いいえ
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こちらのフォームはメンバー様のみ利用可能です。ユーザーID(JPN番号)・ユーザーネームで照合いたします。
ユーザーID(JPN番号)でITに確認しますので、正しいIDをJPNから入力くださ
フルネームの記載がない方・ニックネームの方への質問の回答はできかねます。
全ての質問に一つ一つお答えはできかねます。似たような質問をまとめてサイトにアップロードいたします。
質問者に直接お答えはできかねます。よくある質問の【その他】ページを確認ください。
誹謗中傷・ご意見ご感想などに対する回答はいたしません。
フォームの回答欄に全てお答えいただいた方の質問のみサイトに更新します。
全て確認しました。
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いいえ → 質問はお控えください。
ユーザーID(JPN番号)※日本のIDはJPNから始まります。 記載するときは大文字JPNから入力ください。
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お名前 フルネーム必須・ニックネーム不可 ※日本人の方は漢字フルネームで入力ください。
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紹介者 ※日本人の方は漢字フルネームで入力ください。
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所属グループ(リーダー)※AP以上 ※日本人の方は漢字フルネームで入力ください。
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情報サイトは確認しましたか?
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はい けどわからなかった
いいえ 見てません ⇨ 質問はお受けできません。
ジャンルをお答えください
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JAJENCOの統合について
アクアウォレットについて
払い戻しについて
アカウントについて
その他
質問 ※情報サイト内で確認できる内容の質問はご遠慮ください。
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最後に
頂いた質問のうち、全体で必要なものをピックアップし5〜15日に一度の間隔で情報サイト内のよくある質問【その他】ページに回答をアップデートいたします。
全ての質問には回答できかねますのでご了承ください。
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