(D.S. 042-2011-PCM y Art. 20 del D.S. 007-2020-pcm
En el libro de reclamaciones se registran reclamos por una mala atención en la UGEL Chumbivilcas.
. No se puede registrar consultas, solicitudes de acceso a la información pública ni peticiones administrativas.
. Tampoco se pueden realizar reclamos o quejas relaciones a procedimientos, omisión de trámites, entre otros, los cuales se deberán presentar por mesa de partes de la entidad para el trámite correspondiente, de acuerdo a la Ley N° 27444, ley del Procedimiento Administrativo General