Survei Kepuasan Tenaga Kependidikan Terhadap Pelayanan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam
Assalamu’alaikum wr.wb.
Kepada Bapak/Ibu Tenaga Kependidikan yang terhormat,
Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan dan akademik Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi, kami Tim Penjamin Mutu Fakultas mengadakan survei Tingkat Kepuasan Tenaga Kependidikan meliputi semua pegawai negeri sipil dan honorer di lingkungan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (di luar dosen). Berkaitan dengan hal itu maka kami mohon terhadap tenaga pendidik untuk mengisi dan menjawab pertanyaan dalam kuesioner. Masukan dan informasi yang jujur, benar dan akurat sangat diharapkan, agar informasi yang disajikan benar-benar dapat dipertanggungjawabkan dan berguna bagi peningkatan kualitas Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Data yang Bapak/Ibu/Saudara sampaikan melalui kuisinoner ini akan dijaga kerahasiaannya. Atas perhatian dan kerjasama kami menghaturkan banyak terimakasih.
Nama *
Email *
Status Kepegawaian *
Jenis Kelamin *
Keandalan (Reliability)
1= Sangat Tidak Memuaskan; 2= Tidak Memuaskan; 3= Cukup Memuaskan; 4= Memuaskan; 5= Sangat Memuaskan
1
2
3
4
5
Kesesuaian layanan dengan prosedur yang sudah ditetapkan
Kemudahan menggunakan fasilitas
Konsistensi penegakan aturan
Objektivitas Penilaian Kinerja
Clear selection
Daya Tanggap (Responsiveness)
1= Sangat Tidak Memuaskan; 2= Tidak Memuaskan; 3= Cukup Memuaskan; 4= Memuaskan; 5= Sangat Memuaskan
1
2
3
4
5
Kesigapan dalam menghadapi keluhan dan pertanyaan pegawai
Kecepatan membagikan informasi terkini terkait pegawai
Pemberian reward and punishment sesuai dengan hasil kinerja tenaga kependidikan
Clear selection
Kepastian (Assurance)
1= Sangat Tidak Memuaskan; 2= Tidak Memuaskan; 3= Cukup Memuaskan; 4= Memuaskan; 5= Sangat Memuaskan
1
2
3
4
5
Kepastian perlindungan hukum dari tindak kekerasan, ancaman, perlakuan diskriminatif, intimidasi, dan perlakuan tidak adil
Penempatan sesuai dengan kompetensi
Pemberiann tugas sesuai dengan tupoksi
Kepastian Pemberian Honorarium
Clear selection
Empati (Empathy)
1= Sangat Tidak Memuaskan; 2= Tidak Memuaskan; 3= Cukup Memuaskan; 4= Memuaskan; 5= Sangat Memuaskan
1
2
3
4
5
Kemudahan berkomunikasi dengan pimpinan
Kemudahan menggunakan fasilitas fakultas
Pemberdayaan dalam pelaksanaan kegiatan fakultas
Pemberian honorarium jika dilibatkan dalam kegiatan fakultas sesuai dengan peraturan
Pemberian bantuan apabila mendapatkan musibah yang menimpa diri tenaga kependidikan maupun keluarga
Clear selection
Bukti Langsung (Tangible)
1= Sangat Tidak Memuaskan; 2= Tidak Memuaskan; 3= Cukup Memuaskan; 4= Memuaskan; 5= Sangat Memuaskan
1
2
3
4
5
Kecukupan, kemudahan akses dan kualitas ruang kerja
Kecukupan, kemudahan akses, dan kualitas prasarana pendukung (jalan, mesjid, toilet, ruang terbuka, fasilitas olah raga)
Kecukupan, kemudahan akses, dan kualitas/kecepatan WIFI kampus
Clear selection
Kritik dan Saran *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms