Helemaal oneens
Oneens
Noch eens, noch oneens
Eens
Helemaal eens
Weet niet/niet van toepassing
Toestellen gaan minder lang mee dan vroeger
Toestellen zijn van mindere kwaliteit dan vroeger
Ik draag zorg voor mijn toestellen
Ik lees de handleiding van een nieuw toestel
Bij de aankoop van een nieuw toestel koop ik ook de uitgebreide garantie
Veroudering van toestellen is ingebouwd
Als gebruiker van een toestel heb ik een groot aandeel in de levensduur van mijn toestellen
Bij een klein defect sleutel ik zelf aan een toestel
Toestellen gaan steeds kapot net buiten de garantieperiode