Questionnaire de satisfaction

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Questionnaire de satisfaction - OPCO

Bonjour,

Dans le cadre d'une enquête de satisfaction, nous souhaitons connaître votre avis sur votre relation avec notre OFA.

Ci-dessous, vous trouverez quelques questions qui vous permettront de nous faire vos retours, remarques ou encore suggestions.

Nous vous remercions d’avance pour le temps que vous consacrerez à ce questionnaire.

IFP’Alternance, réussir sa formation c’est avec vous !

L'équipe IFP'Alternance

Quel OPCO représentez-vous ? *

Ocpommerce

OPCO EP

OPCO Mobilités

OPCO 2i

Other:

Nom *

Prénom *

Fonction *

Votre avis sur les délais de réception des informations (convention, feuille d'émargement, facture) ? *

Très satisfaisants

Satisfaisants

Moyennement satisfaisants

Insatisfaisants

Votre avis sur la conformité des informations soumises ? *

Très satisfaisante

Satisfaisante

Moyennement satisfaisante

Insatisfaisante

Votre avis sur la conformité des factures reçues ? *

Très satisfaisante

Satisfaisante

Moyennement satisfaisante

Insatisfaisante

Votre avis sur les délais de réponse en cas de réclamation ? *

Très satisfaisants

Satisfaisants

Moyennement satisfaisants

Insatisfaisants

Non concerné(e)

Votre avis sur la qualité de réponse en cas de réclamation ? *

Très satisfaisante

Satisfaisante

Moyennement satisfaisante

Insatisfaisante

Non concerné(e)

Commentaires libres

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