中國銀行-神秘顧客任務 報名
- 首次進行講解任務詳情及簽合約,必需要到觀塘辦公進行。 (辦公室地點:觀塘海濱道)
- 如獲委派任務,需完成任務後一個月內到觀塘辦公室交走訪文件。
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中銀 - 保險查詢/扮演購買情節
參加條件:
- 45歲以上,男/女, 必須香港永久居民
- BOC全新/現有客也可
(註: 沒有中銀戶口的MS 必需願意任務中開立中銀戶口,因職員只能向現有客戶講解保險產品,如為是次任務而開普通Saving戶口的 「本身無BOC戶口的神秘顧客」,可獲開戶口津貼費$200元💰)
- 有銀行神秘顧客經驗優先 (新人亦會考慮,可彈性時間工作優先)

👉🏻任務日期:
(需到訪一至兩次,不可星期六日進行任務)

流程 :*暗訪過程必須錄音🕪
1. 觀察分行環境 > 表示想了解保險產品 > 進行風險評估 > 職員講解產品 (如需要會進行下單情節)
2. 離開後,填寫問卷(95%為選擇題,很快填完)。
3.提交走訪證明 (如錄音、職員咭片及任務所取得的文件)

💰任務報酬 :
🔍Walk-in預約:$70 (5分鐘完成,如walk-in即日做,沒有預約另一天則不獲$70 Fail case 津貼)
🔍純查詢情節:$255💰 (1.5-2hr) (超過2hr有津貼)
🔍查詢+購買情節:$800💰
(全程約2-3hr。如職員表現超慢,超過4hr有津貼)
🔍📖開戶口津貼:$200💰(限新客)
🔍🕙超時津貼:每30分鐘$50💰
任務注意事項
🎗報名時只需填妥以下表格,暫時無須提供任何證明文件。
🎈報酬會於任務完成後下一個月7號或8號(視乎收款銀戶口) ,自動轉賬入到神秘顧客戶口 (公司需要時間檢查報告及錄音)
📕如獲委派任務,公司會簽一式兩份神秘顧客合約保障各位神秘顧客。
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註:
(1)經項目主任正式委派任務後,申請者將會有詳盡任務教學。
(2)所有任務絕對不會有任何費用,你們所提交的資料亦會絕對保密。
一般銀行購買保險均可以作出示扣款指示,詳細情況會於教學中提及。
(3)如有需要,可到公司免費借取錄音筆等設備作任務用途。
「購買情節」留意事項
即使購買情節,整個過程亦無需要作出任付款。亦不涉及"21日冷靜期"
- 只需要於下單當天簽一張2星期後扣款指示,可於任務完成後14天內到任何一間分行取消該扣款指示。

查詢+購買情節,車馬費:$800💰
全程(由表示有興趣到成功落單),過程大約2.5-3hr。如職員表現超慢,超過4hr有津貼,🕙超時津貼:每30分鐘$50💰

【大致流程】
做查詢及購買情節,需要向職員表示對保險產品有興趣,並且要求落單,
你需要當日簽認購文件(因為如果認購,職員會再向你解釋一大堆條款,而任務目標就係需要測試職員有否清楚解釋條款),

離開後,14日內再去一次任何一間中國銀行,取消該行指示就可以,不會收取任何費用,
而所謂的認購,只是中國銀行內認購,你只需要定立一個未來14天後生效日子,整個過程不需要牽涉保險的「21日冷靜期條款」,亦不會向成功你收取任何費用,故絕對可以取消。
查詢保險產品 - 到訪流程:
錄音小貼士
報名表
聯絡電話 *
年齡 *
必需身份證達45歲以上。因目標查詢產品是中銀的退休保險,必需在銀行出示ID,年齡不符是不可能出到產品的,職員會請離並任務失敗,請留意年齡合適才可報名。
按以下「提交」鍵,會即時顯示"正式公司甄選連結",請進入並填寫甄選表格。
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