Pelayanan oleh petugas sesuai prosedur dan ketentuan serta tidak dipersulit untuk maksud tertentu. *
Petugas dalam memberikan layanan pengadilan dilakukan secara cepat dan sederhana tanpa ada penawaran dari petugas untuk meminta imbalan tertentu. *
Tidak pernah dihubungi oleh seseorang (pegawai pengadilan) yang menjanjikan akan membantu dalam pengurusan surat/berkas perkara dengan meminta imbalan sesuatu. *
Informasi tentang tarif/biaya baik melalui website ataupun petugas layanan mudah diakses/diperoleh. *
Pembayaran biaya perkara sesuai tarif resmi tanpa ada biaya tambahan diluar ketentuan. *
Petugas dengan tegas menolak setiap pemberian tanda terima kasih atas layanan yang diterima. *
Menerima bukti transaksi keuangan/pembayaran yang sah setelah proses pembayaran dilakukan. *
Tidak pernah mengetahui ada praktek percaloan dalam pengurusan layanan di pengadilan. *
Tidak pernah melihat dan/atau mendengar masih terjadi praktek KKN di pengadilan. *
Tidak pernah mengurus perkara melalui Hakim/Panitera/Staff pengadilan diluar persidangan atau diluar prosedur. *
A copy of your responses will be emailed to the address you provided.