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코지네스트 고객 만족도 조사
고객님의 소중한 의견을 받아 더 나은 경험을 제공하겠습니다.
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50대
60대
70대
기타
저희 상품을 구매한 이력이 있는지 선택해 주세요.
*
첫 구매
재구매
구매 전 저희 상품과 함께 비교 고민한 브랜드를 모두 선택해 주세요.
*
백화점 입점과 온라인 판매를 함께 운영하는 브랜드
온라인 전문 브랜드
홈쇼핑 입점 브랜드
비교 브랜드 없음
Required
저희 상품을 구매한 결정적인 이유를 모두 선택해 주세요.
*
제품의 가격
제품 구성(세트 구성 등)
브랜드에 대한 선호
프로모션(쿠폰, 이벤트, 기획전 등)
제품 디자인(색상, 디테일 등)
제품 촉감
이전 사용 경험에 따른 전반적인 만족
내구성
내 라이프스타일에 맞는 제품
제품 품질
지인 추천
Other:
Required
구매 전 기대하신 것에 비교해 제품을 사용한 후 경험은 어떠신가요?
*
기대 이하
1
2
3
4
5
기대 이상
저희 상품의 디자인 만족도를 선택해 주세요.
*
매우 불만족
1
2
3
4
5
매우 만족
저희 상품 소재의 촉감 만족도를 선택해 주세요.
*
매우 불만족
1
2
3
4
5
매우 만족
저희 상품의 품질 만족도를 선택해 주세요.
*
매우 불만족
1
2
3
4
5
매우 만족
저희 상품의 가격 만족도를 선택해 주세요.
*
매우 불만족
1
2
3
4
5
매우 만족
코지네스트 브랜드의 상품을 주변에 추천할 의향은 얼마나 될까요?
*
절대 추천하지 않음
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
확실히 추천
저희 상품을 좋아해 주시는 이유와 개선했으면 하는 점에 대해 자유롭게 남겨주세요.
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고객님의 소중한 의견을 더 잘 이해하기 위해 추후에 전화를 드려도 괜찮을까요?
네
아니오
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