1. Všeobecné informácie
Katarína Čunderlíková
Plickova 12/B, 831 06 Bratislava
IČO: 51083663, DIČ: 1121622381, (ďalej len “poskytovateľ”) vykonáva poradenské, konzultačné, tréningové a koučovacie služby v oblasti rozvoja osobnosti a zdravého životného štýlu v rozsahu voľnej živnosti na základe živnostenského oprávnenia vydaného OÚ BA, číslo živnostenského registra 110-260259. Tieto aktivity poskytovateľa spadajú podľa zákona o živnostenskom podnikaní do oblasti mimoškolskej vzdelávacej činnosti.

2. Prihlásenie sa do kurzu
Zákazník sa prihlási do kurzu emailom na halloftease@gmail.com alebo formulárom na stránke www.halloftease.com. Prihlásenie sa do kurzu je záväzné. Odhlásenie z kurzu je potrebné uskutočniť e-mailom najneskôr 3 dni pred začiatkom kurzu.

3. Platba za kurz
Ak sa zákazník rozhodne navštevovať tanečný kurz, je povinný uhradiť danú cenu kurzu. Dňom úhrady sa rozumie pripísanie finančnej čiastky na účet poskytovateľa. V prípade väčšieho počtu záujemcov ako by sa dalo predpokladať majú prednosť tí, ktorí zaplatili skôr.
Číslo účtu pre bankový prevod: SK3811000000002913907562, Tatra Banka – do poznámky: názov kurzu a Vaše meno a priezvisko.

4. Storno
Stornovať kurz je možné najneskôr 3 dni pred jeho začatím. Stornovaním kurzu neskôr ako 3 dni pred začatím kurzu účtujeme storno poplatok vo výške 20 % z ceny kurzu.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo na nasledovné zmeny v kurzoch:
– zmena tanečnej sály,
– zastúpenie lektora v odôvodnených prípadoch,
– zrušenie hodiny pri neočakávaných situáciách.
V prípade zmien budú účastníci kurzu informovaní e-mailom alebo telefonicky a v prípade zrušenia hodiny bude zákazníkom poskytnutý náhradný termín. Náhradný termín bude dohodnutý po komunikácii s lektorom a zákazníci budú o náhradnom termíne vopred informovaní.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo zrušiť kurz s počtom zákazníkov nižším ako 5 a ponúknuť zákazníkovi možnosť navštevovať niektorý iný kurz.
V prípade zrušenia kurzu zo strany poskytovateľa vzniká zákazníkovi nárok na vrátenie zaplatenej sumy za kurz. Po dohode so zákazníkom bude táto suma vrátená na jeho účet do 7 pracovných dní.

V prípade, že zákazník nie je schopný absolvovať celý kurz z vážnych zdravotných dôvodov, má nárok na:
– presun platby za neabsolvované hodiny do ďalšieho obdobia,
– prevedenie zakúpeného kurzu na inú osobu na základe potvrdeného splnomocnenia.

Ak zákazník požaduje presunutie platby za neabsolvované hodiny kurzu do ďalšieho obdobia alebo prevedenie zakúpeného kurzu na inú osobu na základe potvrdeného splnomocnenia musí o presun platby požiadať písomne (e-mailom).
K žiadosti o presun platby je potrebné priložiť fotokópiu lekárskeho potvrdenia (v prípade presunutia kurzu na inú osobu aj potvrdené splnomocnenie). Žiadosť bude posúdená poskytovateľom a následne bude zákazník oboznámený emailom.

Do ďalšieho obdobia sa po schválení žiadosti poskytovateľom presúva iba kredit v počte hodín, ktoré si zákazník pôvodne predplatil od dátumu doručenia žiadosti poskytovateľovi.

Vo výnimočných prípadoch, kedy vyššie uvedené prípady kompenzácie zo strany poskytovateľa sú pre zákazníka absolútne nevyhovujúce a zákazník bude požadovať vrátenie platby za kurz (v prípade vážnych zdravotných problémov), bude jeho písomná žiadosť individuálne posúdená poskytovateľom. V prípade odsúhlasenia vrátenia platby, budú absolvované hodiny do doručenia žiadosti poskytovateľovi odrátané z celkovej sumy za kurz.

Vrátenie celkovej platby po začatí kurzu nie je možné okrem vyššie uvedených výnimočných prípadov posudzovaných individuálne alebo v prípade zrušenia kurzu zo strany poskytovateľa.

5. Náhradné lekcie
Na tanečných kurzoch je možné si nahradiť 2 vymeškané hodiny na rovnakom kurze v iný deň ak súčasne taký kurz prebieha.
Lekciu si možno ospravedlniť najneskôr 2 hodiny pred začiatkom lekcie e-mailom na halloftease@gmail.com.
Neskoro ospravedlnené a neospravedlnené lekcie prepadajú.
Možnosť nahradiť si lekciu v iný termín potvrdí tanečná škola e-mailom.

6. Sviatky a školské prázdniny
V prípade sviatkov a školských prázdnin bude dohodnutý náhradný termín vynechanej tanečnej hodiny.

7. Dotazy
Zákazník môže akékoľvek svoje dotazy a podnety nahlásiť poskytovateľovi e-mailom na adresu halloftease@gmail.com. Na každý dotaz a podnet dostane zákazník odpoveď.

8. Ochrana osobných údajov
Od 25.05.2018, vrátane, sú vaše osobné údaje spracovávané v súlade s NARIADENÍM EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa ruší smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov = GDPR) a v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení platnom a účinnom od 25.05.2018.

Zákazník vyplnením súhlasu so spracovaním osobných údajov prehlasuje, že v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov, súhlasí so spracovaním všetkých svojich osobných údajov, ktoré poskytol, za účelom evidencie zákazníkov poskytovateľa a taktiež pre marketingové účely poskytovateľa.

Obchodné podmienky sú platné od 14.11. 2019