2020년 한국자산관리공사 홈페이지 사용자 설문조사

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안녕하세요.
한국자산관리공사 정보시스템실입니다.

아래의 설문조사는 한국자산관리공사에서 제공 중인 홈페이지에 대한 사용 편의성 및 만족도에 대한 설문조사입니다. 설문조사 결과는 향후 개선된 서비스 제공을 위한 참고자료로 활용될 예정입니다. 소중한 의견에 감사드리며 더 나은 정보시스템 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

1. 사용 편의성

다음은 한국자산관리공사 홈페이지의 사용 편의성에 대한 설문입니다.

[설문1] 사용 중인 정보시스템의 메뉴가 명확하게 구성되어 있습니까? *

매우 그렇다.

그렇다.

보통이다.

아니다.

전혀 아니다.

[설문2] 사용 중인 정보시스템의 화면구성은 잘 구성되어 있습니까? *

매우 그렇다.

그렇다.

보통이다.

아니다.

전혀 아니다.

[설문3] 시스템의 기능을 별도로 학습하지 않아도 쉽게 사용할 수 있습니까? *

매우 그렇다.

그렇다.

보통이다.

아니다.

전혀 아니다.

[설문4] 정보시스템에서 사용되는 용어는 이해하기 쉽습니까? *

매우 그렇다.

그렇다.

보통이다.

아니다.

전혀 아니다.

[설문5] 사용 중인 정보시스템의 프로세스는 효율적입니까? *

매우 그렇다.

그렇다.

보통이다.

아니다.

전혀 아니다.

2. 사용 만족도

다음은 한국자산관리공사 홈페이지의 사용 만족도에 대한 설문입니다.

[설문6] 정보시스템의 사용에 대한 문의절차 및 대응에 대해 만족하십니까? *

매우 그렇다.

그렇다.

보통이다.

아니다.

전혀 아니다.

[설문7] 정보시스템의 오류나 장애 발생시 관련 부서의 조치에 만족하십니까? *

매우 그렇다.

그렇다.

보통이다.

아니다.

전혀 아니다.

[설문8] 정보시스템의 개선요청에 대한 관련 부서의 조치에 만족하십니까? *

매우 그렇다.

그렇다.

보통이다.

아니다.

전혀 아니다.

[설문9] 정보시스템에서 제공되는 정보에 대해 만족하십니까? *

매우 그렇다.

그렇다.

보통이다.

아니다.

전혀 아니다.

[설문10] 종합적으로 사용 중인 정보시스템에 대해서 만족하십니까? *

매우 그렇다.

그렇다.

보통이다.

아니다.

전혀 아니다.

3. 데이터 품질

다음은 한국자산관리공사 홈페이지의 데이터 품질에 대한 설문입니다.

[설문11] 정보시스템에서 필요한 정보를 제공받고 있습니까? *

매우 그렇다.

그렇다.

보통이다.

아니다.

전혀 아니다.

[설문12] 시스템에서 제공되는 데이터 및 정보는 정확하며 신뢰할 수 있다고 생각하십니까? *

매우 그렇다.

그렇다.

보통이다.

아니다.

전혀 아니다.

[설문13] 시스템에서 제공되는 데이터 및 정보는 활용성이 높다고 생각하십니까? *

매우 그렇다.

그렇다.

보통이다.

아니다.

전혀 아니다.

[설문14] 시스템에서 제공되는 데이터 품질에 대해 만족하십니까? *

매우 그렇다.

그렇다.

보통이다.

아니다.

전혀 아니다.

[설문15] 데이터 품질 만족도 제고를 위해 개선되어야 할 사항은 무엇입니까? *

데이터 양의 충분성

가치있는 데이터

데이터의 정확성

데이터의 적시성

데이터의 최신성

설문에 응해주셔서 감사합니다.

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