AT6 consumenten onderzoek
Er wordt gezocht naar oplossingen om vervuilende transport bewegingen te elimineren in de binnenstad. Fietskoeriers maken de afgelopen jaren een opmars in de binnensteden waarmee zij pakketten ophalen bij retailers en deze de dezelfde dag (same-day) of de volgende dag (next-day) bezorgen in de omgeving, of overdragen aan een landelijke koerier. Bestelt u wel eens online en maakt u gebruik van bijvoorbeeld; een fietskoerier, DHL, PostNL etc., dan zijn uw antwoorden op onderstaande vragen waardevol. Zou u ons willen helpen door onderstaande vragen te beantwoorden? Het onderzoek zal ongeveer 4 minuten bedragen en is volledig anoniem. Alvast bedankt!

Lotte Struijk en Merel Krowinkel
TMO Fashion Business School
登录 Google 即可保存进度。了解详情
Wat is uw geslacht? *
Wat is uw leeftijd? *
Wat is voor u de uiterlijke levertijd wanneer u een bestelling plaatst? *
Op welk tijdstip ontvangt u het liefst uw bestelling? *
Vindt u duurzaamheid bij het vervoeren van uw bestelling belangrijk? *
Zou u kiezen voor een langere verzendtijd (2 tot 3 dagen) van het pakket wanneer de verzendkosten hiervan lager zouden zijn? *
Zou u kiezen voor een langere verzendtijd (2 tot 3 dagen) van het pakket wanneer het hierdoor duurzamer vervoerd kan worden? *
Lokale en nationale koeriers
In Nederland bevinden zich lokale koerier bedrijven zoals fietskoerier bedrijven en (inter)nationale bedrijven zoals PostNL en DHL. In de volgende vragen maken wij hier een splitsing tussen.
Bent u geïnteresseerd in lokale, duurzame initiatieven zoals lokale fietskoeriers die uw pakket zowel lokaal als (inter)nationaal kunnen bezorgen? *
Wat vindt u een reële prijs om te betalen voor het laten bezorgen van een pakket dat u lokaal bestelt heeft? (Binnen een straal van 15 km) We gaat hieruit van een standaardpakket wat niet door de brievenbus past. *
Wat vindt u een reële prijs om te betalen voor het laten bezorgen van een pakket dat ver weg is van uw adres? (Buiten een straal van 15km) We gaan hieruit van een standaardpakket wat niet door de brievenbus past. *
Verzenden van pakketten
Wanneer u iets verkoopt via bijvoorbeeld Marktplaats of Vinted, wordt er van u verwacht dat u het pakket afgeeft bij een pakketpunt van een vervoerder. Hieronder volgen een aantal vragen waarbij u als consument het pakket verstuurd.
Bent u geïnteresseerd in het laten ophalen van uw pakketten? Hierbij komt een koerier uw pakketten die u wilt versturen aan huis ophalen, tegen betaling. *
Indien er een pakket bij u wordt opgehaald, hoeveel bent u dan bereid te betalen voor het ophalen van een pakket, exclusief verzendkosten? *
Waar selecteert u uw vervoerder op als u een pakket gaat versturen? Er zijn meerdere antwoorden mogelijk. *
必填
Van welke vervoerder maakt u momenteel het meest gebruik? *
Bent u tevreden over deze vervoerder? *
Mocht u op bovenstaande vraag 'nee' hebben geantwoord, kunt u toelichten waarom niet? Mocht u 'ja' hebben gekozen dan mag u deze vraag overslaan.
Heb je nog een vraag of opmerking, of wil je nog iets anders kwijt over dit onderwerp? Laat het ons weten!
Bedankt!
Wij danken u hartelijk voor het invullen van de enquête.

Met vriendelijke groet,
Merel en Lotte
Studenten TMO Fashion Business School te Doorn
提交
清除表单内容
切勿通过 Google 表单提交密码。
此内容不是由 Google 所创建，Google 不对其作任何担保。 举报滥用行为 - 服务条款 - 隐私权政策
Google 表单