상대방 마음을 얻는 설득 커뮤니케이션 상황 9,10
스트레스와 관련된 퀴즈 입니다.
Accedi a Google per salvare i risultati raggiunti. Scopri di più
1. 이름을 적어주세요

2. 아홉 번째 상황

지점장님이 요즘 새로운 신입 FP채용 문제로 고민을 하고 있다.

그래서 이번에는 오성숙 FP에게 같이 면접을 한번 해보자고 제안해서 지점장님과 함께 3명의 신임 FP면접을 참관했다.

 A 지원자는 상당히 외향적이고, 적극적이며 말도 잘하고, 활기찬 모습을 보였다. 자신은 외향적 성격으로 영업에 잘 맞는다고 말했다.

 B 지원자는 내향적이고, 말수도 부족하고, 묻는 말에 대해서만 단답식으로 말했다. 자신은 낯가림이 심하다는 말도 했다.

5 punti
Cancella selezione
3. 아홉 번째 상황에서 그렇게 생각하는 이유를 적으세요
5 punti

4. 열 번째 상황

오성숙 FP는 영업용 판촉물의 필요성이 점점 커졌다. 요즘은 계약을 안하고 상담만 했던 고객들도 왜 자기는 사은품을 안주냐며 따지기도 하고, 비록 지금 계약은 안 했으나 미래 가망 고객 관리 차원에서 판촉물을 주는 것도 나쁘지 않겠다고 생각했다.

하지만 팀장님 생각은 달랐다. 예산도 빠듯한데 자꾸 그런식으로 영업을 하면 지점 살림이 어려워지고, 영업 운영 내규상 비 계약자 에게는 선물하면 안된다고 정해져 있었다.

이 문제를 가지고 팀장님을 설득해 보려고 한다. 어떤 전략을 쓰면 좋을까?

5 punti
Cancella selezione
5. 열번째 상황 처럼 생각하는 이유를 적으세요
5 punti
Invia
Cancella modulo
Non inviare mai le password tramite Moduli Google.
Questi contenuti non sono creati né avallati da Google. Segnala abuso - Termini di servizio - Norme sulla privacy