Piscine de l'Ecole des Pupilles de l'Air et de l'Espace (EPAE)                                 QUESTIONNAIRE - ENQUETE DE SATISFACTION

Madame, Mademoiselle, Monsieur,

Que vous soyez un(e) habitué(e) de la piscine de l’EPAE ou un nageur occasionnel, votre avis nous intéresse!

L’objectif de cette enquête est de recueillir vos appréciations et suggestions, afin d’améliorer le fonctionnement de la piscine, d’apporter plus de pertinence aux ouvertures au public et de rendre encore plus agréable votre venue à la piscine.

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NOM et Prénom (facultatif)
Age *
Venez-vous à la piscine...? *
Depuis combien de temps ? *
Quand venez-vous à la piscine? *
Pendant les périodes scolaires...
Le midi: 12h à 13h30
Le mercredi matin: 8h à 13h30
Le soir: 17h45 à 20h
Le samedi matin: 10h à 13h30
Le samedi après-midi: 15h à 18h
Le dimanche matin: 9h à 13h
Pendant les périodes scolaires...
Pendant les vacances scolaires... *
Le matin: 10h à 12h
Le midi: 12h à 13h30
En début d'après-midi: 15h à 16h30
En fin d'après-midi: 16h30 à 18h
Pendant les vacances scolaires...
Venez-vous en tant que...? *
Et plutôt...? *
Achetez-vous plutôt...? *
Habitez-vous à Montbonnot Saint-Martin? *
Si non, pouvez-vous nous préciser la commune d'habitation?
Travaillez-vous sur Montbonnot Saint-Martin? *
Si non, pouvez-vous nous préciser la commune sur laquelle vous travaillez?
Comment avez-vous appris l'existence de la piscine, grâce à...? *
votre entourage
Internet
Bulletin/flash Municipal
L'affichage Municipal (panneaux lumineux)
La signalisation sur la voirie
L'EPAE
Autre
Ligne 1
Si c'est grâce à votre entourage, via...?
Clear selection
Si c'est grâce à Internet, via...?
Clear selection
Si autre, merci de préciser
Etes-vous satisfait de l'accueil à la piscine *
Comment jugez-vous les informations transmises par le personnel d'accueil, la mairie, ou affichées à la piscine ou sur internet (site de la commune)? *
Commentaires/suggestions sur les deux questions précédentes:
Comment trouvez-vous l'aspect général des vestiaires? *
Plus précisément, les casiers de rangement? *
Plus précisément, les douches, sanitaires, cabines? *
Plus précisément, les sèche-cheveux? *
Plus précisément, le ménage/la propreté? *
Commentaires/suggestions sur les cinq questions précédentes:
Comment trouvez-vous l'aspect général des bassins et de la plage? *
Plus précisément, la propreté des bassins et de la plage? *
Plus précisément, la température de l'eau? *
Plus précisément, la température ambiante? *
Etes-vous satisfait de la surveillance effectuée? *
Diriez vous que la fréquentation de la piscine est...? *
Commentaires/suggestions sur les six questions précédentes:
Que pensez-vous de l'amplitude horaire d'ouverture de la piscine au public les midis, de 12h à 13h30? *
Que pensez-vous de l'amplitude horaire d'ouverture de la piscine au public les soirs, de 17h45 à 20h? *
Que pensez-vous de l'amplitude horaire d'ouverture de la piscine au public le mercredi matin, de 8h à 13h30? *
Que pensez-vous de l'amplitude horaire d'ouverture de la piscine au public le samedi, de 10h à 13h30 et de 15h à 18h? *
Que pensez-vous de l'amplitude horaire d'ouverture de la piscine au public le dimanche, de 9h à 13h? *
En vacances scolaires, que pensez-vous de l'amplitude horaire d'ouverture de la piscine au public tous les jours, de 10h à 13h30? *
En vacances scolaires, que pensez-vous de l'amplitude horaire d'ouverture de la piscine au public tous les jours, de 15h à 18h? *
Que pensez-vous des suggestions d'ouvertures au public ci-après: les midis, de 12h à 13h45 *
Que pensez-vous des suggestions d'ouvertures au public ci-après: les soirs, de 18h15 à 20h30 *
Que pensez-vous des suggestions d'ouvertures au public ci-après: le mercredi matin, de 7h15 à 12h? *
Que pensez-vous des suggestions d'ouvertures au public ci-après: le mercredi soir, de 16h à 20h30? *
Que pensez-vous des suggestions d'ouvertures au public ci-après: le samedi, de 8h à 13h30? *
Que pensez-vous des suggestions d'ouvertures au public ci-après: le dimanche matin, de 8h à 12h? *
En vacances scolaires, que pensez-vous des suggestions d'ouvertures au public ci-après: les matins, de 8h à 13h45? *
En vacances scolaires, que pensez-vous des suggestions d'ouvertures au public ci-après: les matins, de 10h à 14h? *
En vacances scolaires, que pensez-vous des suggestions d'ouvertures au public ci-après: les après-midis/soirs, de 17h15 à 20h? *
En vacances scolaires, que pensez-vous des suggestions d'ouvertures au public ci-après: les après-midis/soirs, de 17h45 à 20h30? *
En vacances scolaires, que pensez-vous des suggestions d'ouvertures au public ci-après: une ouverture continue de 10h à 18h? *
Commentaires/suggestions sur les questions précédentes:
Que pensez-vous des tarifs pratiqués? *
Trouvez-vous le point d'accueil/banque d'accueil agréable? *
Seriez-vous favorable à l'utilisation d'une carte magnétique (comme à la piscine des Buclos à Meylan ou encore dans les piscines du Grésivaudan dernièrement)? *
Commentaires/suggestions sur les quatre questions précédentes:
Etes-vous satisfait des activités proposées actuellement? *
Seriez-vous favorable à de nouvelles activités, telles que: une école de natation, apprentissage de la natation à destination des 6-11ans? *
Seriez-vous favorable à de nouvelles activités, telles que: des cours d'aquabike? *
Seriez-vous favorable à de nouvelles activités, telles que: des cours d'aquagym? *
Seriez-vous favorable à de nouvelles activités, telles que: une formation au Brevet National de Sécurité et de Sauvetage Aquatique (BNSSA)? *
Une école de natation, apprentissage de la natation à destination des 6-11ans, de préférence à quel moment? *
Required
Des cours d'aquabike, de préférence à quel moment? *
Required
Des cours d'aquagym supplémentaires, de préférence à quel moment? *
Required
Une formation au Brevet National de Sécurité et de Sauvetage Aquatique (BNSSA), de préférence à quel moment? *
Required
Commentaires/suggestions sur les questions précédentes:

Nous vous remercions d’avoir consacré ces quelques minutes pour répondre à notre enquête de satisfaction.

Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à remplir ce document sur place à la piscine (format papier disponible).

Début de l’enquête le mercredi 24/04, fin dimanche 16/06.

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