Анкета для внедрения CRM-системы
Эта анкета является предварительным этапом, чтобы определить основные функции будущей системы
Sign in to Google to save your progress. Learn more
С какими категориями клиентов будет идти работа в ЦРМ? (В2В, В2С)
Clear selection
Будут ли эти категории клиентов делиться на под-категории или сегменты? На какие?
Какие продукты, услуги будут продаваться через ЦРМ?
Из каких источников рекламы будут попадать новые заявки в ЦРМ?
В каком виде сейчас есть база клиентов? Сколько там контактов?
Сколько менеджеров будет работать с ЦРМ?
Какие задачи менеджер должен выполнять в ЦРМ?
Какие задачи менеджера останутся вне работы в ЦРМ?
Из каких этапов будет состоять процесс продажи? Какие этапы будут между "Получили заявку" до "Получили оплату"?
Какие виджеты и функции должны быть подключены и автоматизированы благодаря ЦРМ?
Какую информацию необходимо хранить в ЦРМ по каждой сделке, клиенту?
Какую статистику руководителю необходимо отслеживать по работе менеджеров в ЦРМ?
Какой бюджет в компании на внедрение ЦРМ?
Ссылка на ваш сайт, соц. сети *
Ваше имя *
Телефон для контакта *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy