Balcão Virtual e Juízo 100% digital
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Sou *
Como está sendo sua experiência com o Balcão Virtual? *
Indique a frequência correspondente para as perguntas abaixo *
Sim, sempre
Sim, quase sempre
Não
Não procuro atendimento via Balcão Virtual
A(s) unidade(s) judiciária(s) que procurou estavam utilizando o balcão virtual?
Possui alguma dificuldade de acesso a plataforma zoom utilizada pelo TJRN?
Os atendimentos no balcão virtual estão ocorrendo?
Nos atendimentos existiam webcam no balcão virtual?
O link de acesso ao balcão virtual na página do TJ estava correto?
Avalie as formas que utiliza para comunicação com as unidades judiciárias *
Sempre
Quase sempre
Nunca
WhatsApp Business
Balcão virtual
Telefone fixo
Telefone móvel
Como está sendo sua experiência com o Juízo 100% Digital? *
Atribua um nível de concordância sobre as afirmações relacionadas ao Juízo 100% Digital *
Concordo Plenamente
Concordo Parcialmente
Nem concordo, nem discordo
Discordo parcialmente
Discordo plenamente
O Juízo 100% digital representa uma oportunidade muito importante para parte
O Juízo 100% digital possibilitou ao cidadão valer-se da tecnologia para ter acesso à Justiça sem precisar comparecer fisicamente nos Fóruns
No ato da autuação do processo no PJe faço a marcação que quero acesso ao Juízo 100% digital
Tenho ciência que todas as unidades judiciárias do estado propiciam o Juízo 100% digital
Quais valores você atribui ao uso do Balcão virtual e Juízo 100% digital *
Balcão Virtual
Juízo 100% digital
Efetividade
Inovação
Proatividade
Celeridade
Sustentabilidade
Acessibilidade
Sugestões de melhorias no Balcão Virtual:
Sugestões de melhoria no Juízo 100% Digital:
Comentários adicionais ou observações:
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