JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.
Forbrugernes holdning til abonnementer (Tager 1 min)
🎄
Tusind tak, fordi du har valgt at hjælpe mig ved at besvare mit spørgeskema.
Formålet med dette spørgeskema er, at opnå en dybere indsigt i forbrugernes mening om abonnementsløsninger, kundeklubber og deres oplevelser med disse.
Sign in to Google
to save your progress.
Learn more
* Indicates required question
Har du tidligere tilmeldt dig en abonnementsløsning ved en webshop?
*
Ja
Nej
Jeg har overvejet det
Kan ikke huske
Other:
Er du på nuværende tidspunkt medlem i en kundeklub hos en webshop?
*
Ja
Nej
Kan ikke huske
Other:
Hvilke typer produkter eller tjenester har du tidligere abonneret på? (Vælg alle, der passer)
*
Plejeprodukter (f.eks. tandbørster, skønhedsprodukter, barberblade)
Madkasser eller fødevarer
Streamingtjenester
Spil
Other:
Required
Hvordan vurderer du generelt din oplevelse med abonnementer fra webshops?
*
Meget positiv
Positiv
Neutral
Negativ
Meget negativ
Har ingen erfaring (Hvis du ikke har prøvet det før)
Other:
Hvad ser du som de største fordele ved en abonnementsløsning på en webshop? (Vælg op til 3)
*
Bekvemmelighed (automatisk levering)
Mulighed for rabatter
Adgang til eksklusive produkter/tilbud
Spare tid og besvær med at købe manuelt
Other:
Required
Hvad ser du som de største ulemper ved en abonnementsløsning på en webshop?
Your answer
Hvad skal der til for, at du vælger abonnement frem for enkeltkøb? (Vælg op til 3)
*
Det låser op for rabat på køb
Mulighed for at opsige når som helst
Tilpasning af frekvens (f.eks. ugentlig, månedlig, kvartalsvis)
Medlemsklub med fordele andre ikke har
Gratis fragt
Other:
Required
Hvad ville få dig til at opsige et abonnement? (Vælg op til 3)
*
For dyrt
Hvis der ikke er merværdi, end blot de tilsendte produkter
Dårlig kundeservice
Ingen kundeklub
Other:
Required
Hvor vigtigt er det for dig, at kundeklubben tilbyder ekstra værdi ud over abonnementet?
*
Meget vigtigt
Vigtigt
Neutral
Mindre vigtigt
Slet ikke vigtigt
Hvad er din alder?
*
Under 18
18-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65+
Hvad er dit køn?
*
Kvinde
Mand
Other:
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. -
Terms of Service
-
Privacy Policy
Does this form look suspicious?
Report
Forms
Help and feedback
Help Forms improve
Report