1)      Видели ли Вы информационные стенды о деятельности организации при ее посещении?

2)       Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?

3) Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности?

4) Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"?

5) Удовлетворены ли Вы комфортностью предоставления услуг? (удобная мебель, есть туалет, чистый пол и стены, удобно ориентироваться в организации и т. д.)

6) Имеете ли Вы (Ваш ребёнок) статус инвалида?

7) Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов и маломобильных групп населения (в помещениях организации есть необходимое оборудование для маломобильных групп населения и инвалидов: поручни, пандусы, звуковые сигналы ит. д.)?

8) Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги (справочная, приёмная директора и т. д.)?

9) Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги (учитель, воспитатель, администрация ДОО и т д.)?

10) Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов (подачи электронного обращения/жалоб/предложений, записи на прием/получение услуги, получение консультации по оказываемым услугам и пр.))?

11) Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым?

12) Удовлетворены ли Вы графиком работы организации?

13) Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?

Благодарим Вас за участие в опросе!