KUESIONER KEPUASAN MITRA TERHADAP PELAYANAN PROSES PENELITIAN DI PROGRAM STUDI KIMIA FMIPA UNHAS 2022
Partisipasi Saudara untuk mengisi instrumen ini secara objektif sangat besar artinya bagi PS Kimia
Fakultas MIPA Universitas Hasanuddin guna mendapatkan masukan yang akurat dalam rangka
perbaikan dan peningkatan pelayanan akademik kedepan.Jawaban Saudara dijamin kerahasiaan dan tidak memiliki dampak negatif dalam bentuk apapun. Instrumen ini terdiri dari seperangkat pertanyaan atau pernyataan untuk mengukur:(1) keandalan (reliability); (2) daya tanggap (responsiveness); (3) kepastian (assurance); (4) empati (emphaty); (5) bukti fisik (tangible).
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Nama Mitra *
Alamat Mitra *
Reability *
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
Kegiatan kerjasama penelitian sangat bermanfaat dengan kebutuhan mitra
Kemudahan mengakses terkait informasi kegiatan penelitian
Hasil kerjasama Penelitian telah diimplementasikan mitra/institusi sesuai manfaat yang disepakati
Responsiveness
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
Penyampaian informasi terkait prosedur pelaksanaan penelitian jelas dan lengkap
Komunikasi dengan Mitra/ Institusi saat persiapan dan selama pelaksanaan penelitian berjalan secara baik
Kesepakatan kerjasama dalam bentuk Surat Bermitra/MoU dilaksanakan tepat waktu sesuai dengan jadwal yang ditetapkan
FMIPA merespon kebutuhan Mitra/ Instansi dengan tepat dan profesional
Assurance
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
Pelaporan akhir dari hasil kegiatan kerjasama penelitian telah diselesaikan dengan baik
Mekanisme pelaksanaan monev telah sesuai dengan harapan
Tindak lanjut kerjasama kegiatan penelitian dengan mitra/ Instansi berguna untuk merencanakan kegiatan berikutnya
Empathy
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
Peneliti memiliki rasa peduli kepada mitra dan bersedia melayani kebutuhan mitra
Sumberdaya manusia yang terlibat dalam kerjasama penelitian bersikap professional
Kerjasama dalam kegiatan penelitian sesuai kebutuhan mitra/ institusi

Tangible

*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang Baik
Tersedia sarana dan prasarana untuk mendukung pelaksanaan kerjasama penelitian (seperti: ruang laboratorium, fasilitas umum, transportasi, ruang seminar hasil dll)
Mitra dosen Peneliti memanfaatkan fasilitas yang disediakan dengan baik untuk kelancaran kerjasama
Ketersediaan sumber daya pendukung kegiatan penelitian yang sesuai dengan kebutuhan /instansi saudara
Tersedianya pendampingan/ bantuan terhadap kebutuhan Mitra/ Instansi .
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy