Si después de la reunión de presentación/defensa, debes realizar una llamada telefónica para comprobar o validar que el valor percibido por el cliente está alineado con sus necesidades o expectativas, ¿cómo enfocarías dicha llamada? ¿Qué crees que le podrías preguntar?¿Cómo reforzarías la percepción que debe haber obtenido el cliente de ti y del producto/servicio?
