1) การชำระภาษีประเภทต่าง ๆ,งานจดทะเบียนพาณิชย์

2) การลงทะเบียนและยื่นขอรับเงินเบี้ยคนพิการ/ผู้สูงอายุ/ผู้ป่วยเอดส์/เงินอุดหนุนเพื่อดูแลเด็กแรกเกิด

3) การขอใบอนุญาต หรือการขอต่อใบอนุญาตต่าง ๆ เช่น ใบอนุญาตก่อสร้าง รื้อถอน เปลี่ยนแปลงแก้ไขอาคาร ใบอนุญาตประกอบกิจการ แจ้งถมดิน ฯลฯ

4) งานบริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ไฟฟ้าสาธารณะ ถนน รางระบายน้ำ รางส่งน้ำ ฯลฯ

5) งานสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม เช่น ด้านสาธารณสุขและการป้องกันโรค (เช่น การฉีดวัคซีนป้องกันโรคพิษสุนัขบ้า งานป้องกันโรคอุบัติใหม่ ฯลฯ)

6) ด้านงานการป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย

7) ด้านศิลปะ วัฒนธรรม ประเพณี ศาสนา และภูมิปัญญา

8) งานการศึกษา เช่น งานเกี่ยวกับศูนย์พัฒนาเด็กเล็ก

ด้านเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนต่าง ๆ

งานบริการด้านอื่นๆ เช่น ด้านการแพทย์ฉุกเฉิน ,ด้านขอความอนุเคราะห์ต่างๆ ฯลฯ

1.1 ให้บริการเป็นไปตามระยะเวลาที่กำหนด หรือทันท่วงที รวดเร็วต่อประเภทของงานบริการ

1.2 กำหนดเวลาที่เหมาะสมกับประเภทของการให้บริการ

1.3 มีการให้บริการผ่านระบบ e – service ผ่านเว็ปไซต์หน่วยงาน

1.4 มีการแจ้งบริการหรือประสานการนัดหมายล่วงหน้าได้

2.1 แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนและระยะเวลาการให้บริการอย่างชัดเจนในรูปแบบที่เหมาะสม

2.2 ให้บริการตามลำดับก่อนหลัง เช่น มาก่อนต้องได้รับบริการก่อน ฯลฯ

2.3 มีขั้นตอนการให้บริการไม่ยุ่งยาก ซับซ้อน

2.4 มีการให้บริการได้อย่างเป็นระบบ

3.1 แต่งกายสุภาพ ยิ้มแย้ม แจ่มใส สุภาพอ่อนน้อม

3.2 ให้บริการอย่างเต็มใจและพร้อมให้บริการ

3.3 มีความรู้และสามารถให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ หรือช่วยเหลือได้ตรงตามความต้องการ

3.4 มีความซื่อสัตย์สุจริตในการทำงาน เช่น ไม่ขอสิ่งตอบแทน, ไม่รับสินบน, ไม่หาผลประโยชน์ในทางมิชอบ ฯลฯ

3.5 ไม่เลือกปฏิบัติในการให้บริการ

4.1 มีป้าย สัญลักษณ์ ประชาสัมพันธ์ชัดเจน

4.2 จุด /ช่อง การให้บริการมีความเหมาะสมและเข้าถึงได้สะดวก

4.3 ความเพียงพอของสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ที่นั่งรอรับบริการ ฯลฯ

4.4 การติดต่อผ่านทางโทรศัพท์ และ บริการช่องทางออนไลน์ติดต่อมีความสะดวก รวมทั้งให้บริการด้านข้อมูลอย่างครบถ้วน

4.5 มีช่องทางการติดต่อ สื่อสาร อย่างเพียงพอ และทันท่วงที

4.6 มีจุดร้องเรียน ร้องทุกข์ หรือรับการแจ้งปัญหา

4.7 ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลที่ทันสมัยในการทำงาน

5.1 ผลที่ได้จากการรับบริการตรงตามความต้องการ

5.2 ความพึงพอใจต่อการให้บริการในภาพรวม