Опишите процесс, по условиям описанным ниже. Если не можете создать такой процесс, опишите процесс, который можете создать.
Процесс по работе с неоплаченными заказами, имеющими неуспешную попытку оплаты: Если в течение часа не поступила оплата по заказу, нужно поставить задачу менеджеру “связаться с клиентом и помочь с оплатой”. Далее проверить поступила ли оплата в оговоренный период. Если нет, то еще раз связаться с клиентом. Если не удалось связаться с клиентом, у менеджера должна быть возможность отложить задачу, при этом дату, когда вернуться к вопросу менеджер устанавливает сам.