JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.
EIGEN GIFT EIGEN HULP _ ONTHAAL
bevraging onthaal 2019
Sign in to Google
to save your progress.
Learn more
* Indicates required question
1.wie bent u?
*
kandidaat
huurder
begeleidende dienst
Required
2. geslacht?
*
man
vrouw
x
Required
3. geboortejaar?
*
Your answer
4.Welke taal wordt thuis gesproken?
*
Nederlands
Berbers\Arabisch
Russisch
Frans
Engels
Other:
5. Nationaliteit?
Your answer
6.1 Is het kantoor toegankelijk voor personen met een beperking( rolstoel) /kinderwagen?
*
niet van toepassing
0
1
2
3
4
5
helemaal akkoord
6.2 Is de balie toegankelijk voor personen met een beperking( rolstoel,...)?
*
niet van toepassing
0
1
2
3
4
5
helemaal akkoord
6.3 Is de locatie van het loket duidelijk aangeduid?
*
niet van toepassing
0
1
2
3
4
5
helemaal akkoord
6.4 Is het loket voldoende open? ( openingsuren)
*
niet van toepassing
0
1
2
3
4
5
helemaal akkoord
6.5 Is het duidelijk wanneer het jouw beurt is aan het loket?
niet van toepassing
0
1
2
3
4
5
helemaal akkoord
Clear selection
7.1 Is de inrichting van de wachtzaal in orde? (stoelen,...)
*
niet van toepassing
0
1
2
3
4
5
helemaal akkoord
7.2 Is de wachtruimte gezellig ingericht?
*
niet van toepassing
0
1
2
3
4
5
helemaal akkoord
7.3 Is de plaatsing van de balie in orde?
*
niet van toepassing
0
1
2
3
4
5
helemaal akkoord
7.4 Is de orde en netheid van de wachtzaal in orde?
*
niet van toepassing
0
1
2
3
4
5
helemaal akkoord
7.5 Kan je discreet jouw vraag stellen?
*
niet van toepassing
0
1
2
3
4
5
helemaal akkoord
8.1 Ik kan bij de medewerker terecht voor klachten in verband met mijn woning.
*
niet van toepassing
0
1
2
3
4
5
helemaal akkoord
8.2 Ik word vlug geholpen aan het onthaal.
*
niet van toepassing
0
1
2
3
4
5
helemaal akkoord
8.3 Ik word vriendelijk geholpen door de medewerkers.
*
niet van toepassing
0
1
2
3
4
5
helemaal akkoord
8.4 Ik krijgt voldoende tijd om mijn vraag te stellen of probleem uit te leggen.
*
niet van toepassing
0
1
2
3
4
5
helemaal akkoord
8.5 Er wordt voldoende tijd genomen door de medewerkers om mijn vraag te beantwoorden.
*
niet van toepassing
0
1
2
3
4
5
helemaal akkoord
8.6 Mijn vraag/opmerking wordt ernstig genomen.
*
niet van toepassing
0
1
2
3
4
5
helemaal akkoord
8.7 Ik krijg een duidelijke en volledige uitleg van de medewerker.
*
niet van toepassing
0
1
2
3
4
5
helemaal akkoord
9.1 Ik heb het gevoel dat ik telefonisch bij de juiste persoon terecht kom.
*
niet van toepassing
0
1
2
3
4
5
helemaal akkoord
9.2 Ik word vlug geholpen aan de telefoon.
*
niet van toepassing
0
1
2
3
4
5
helemaal akkoord
9.3 Ik word telefonisch vriendelijk geholpen door de medewerkers.
*
niet van toepassing
0
1
2
3
4
5
helemaal akkoord
9.4 Ik krijg voldoende tijd om mijn vraag te stellen.
*
niet van toepassing
0
1
2
3
4
5
helemaal akkoord
9.5 Mijn ( telefonische) vraag/opmerking wordt ernstig genomen.
*
niet van toepassing
0
1
2
3
4
5
helemaal akkoord
opmerkingen/ tips
Your answer
Submit
Page 1 of 1
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.
Report Abuse
-
Terms of Service
-
Privacy Policy
Forms
