تعلن وحدة التعليم المستمر بالتعاون مع أياتا مارك اكاديمي للتدريب عن عقد دورة إدارة مكاتب سياحية وفندقة بواقع 60 ساعة تدريبية

أهم مواضيع الدورة:

أساسيات النقل الجوي:

نبذة عن الصناعة والرموز والمصطلحات والتعريفات.
جداول الرحلات.
خدمات ومنتجات شركات الطيران الهامة بالنسبة للمسافرين.
لمطار والرحلة.
الخدمات الثانوية والأمتعة المسموح بشحنها.
القوانين الدولية للنقل الجوي.
 

التشغيل في بيئة قاعدة مبيعات أماديوس / مقدمة في عرض المعلومات عبر كافة أنواع الألواح الرقمية (الفندق، السيارة، ملف العميل) عرض المعلومات العامة المتوفرة في نظام معلومات أماديوس / عرض رحلات الطيران المتوفرة لكل شركة الجداول الزمنية والكتب وقائمة الانتظار وإلغاء حجز الرحلة التابعة لشركة طيران محددة/ إعداد سجل بأسماء الركاب/ إعادة تحميل وتعديل سجل أسماء الركاب ومسارات الرحلة/ أدوات أماديوس عبر الانترنت (تتبع رحلتي والسلطة الالكترونية):

 
تعريف الطالب على المفاهيم الاساسية التي يقوم عليها اي برنامج على الصعيد العالمي والصعيد المحلى.
شرح كامل عن المنظمة الدولية للطيران (IATA)
شرح كامل عن مفاهيم اصدار التذاكر والمشاكل التي تنبع عنها.
طرق اصدار التذاكر عن طريق وكالات الطيران.
 
منتجات وخدمات الفنادق:

تعرف على السوق التي تعمل بها.
الخدمات الفندقية.
اللغة المستخدمة في محل الإقامة.
مصادر معلومات الفندق.
أسعار غرف الفنادق.
دفعات وحجوزات الفندق.


عدد ساعات الدورة: 60 ساعة تدريبية
رسوم الدورة: 1300 شيكل
** تبدأ الدورة حين اكتمال العدد